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本帖最后由 pharia 于 2014-9-30 10:01 编辑
又看了一遍LZ的帖子
倒是很有趣……LZ也习惯于直接给客人扣上一个敲诈的帽子,“碰巧碰到了一个质保签有问题的”
请注意客人是没有办法解决质保签问题的。客人动用条款要求假一赔三投诉找淘宝介入也都是很正常的事。
接着你就号称六辆车去找他了。“有点头脑的人都清楚,为你这事儿还不至于” 这明显是你想当然。一个客人听到强势群体要开六辆车找他上门服务解决问题……呵呵呵呵
最关键的是LZ你自己也没留好录音证据证明自己清白,只能在帖子里大概复述一下和客人怎么商讨解决方案的。
这就是问题了。
总结一下就是LZ开了那么多年店,还是没学会怎么开一家正常的,为客人服务的店。
PS:直接把客人姓名电话曝出,您这是想做什么?
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