【沈阳】谈谈京东的售后，不违规出鼠标-个人交易区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

dark77 · 发表于 2016-6-7 12:57

cstarwin 发表于 2016-6-7 12:10
你买的原主的东西，如何用自己的账号申请？自己的账号里面也没有你的购买记录啊

有发票啊，用发票打电话要求售后

cstarwin · 发表于 2016-6-7 13:15

dark77 发表于 2016-6-7 12:57
有发票啊，用发票打电话要求售后

不行的，必须是用原账号申请，我打电话问过京东了

cstarwin · 发表于 2016-6-7 13:16

无耻的草泥马发表于 2016-6-7 12:26
其实沟通下就好了，没什么大问题了，京东是这样的，估计客服人员疏忽吧，没什么了，二手东的名称也是因为京 ...

二手东的得名，不是因为经常给客户二手的东西吗

dark77 · 发表于 2016-6-7 13:56

cstarwin 发表于 2016-6-7 13:15
不行的，必须是用原账号申请，我打电话问过京东了

那我就不知道了，我以前买的一个什么东西记不得了，就是我自己打电话申请，然后说地方，上门取给我返回来

cstarwin · 发表于 2016-6-7 14:30

dark77 发表于 2016-6-7 13:56
那我就不知道了，我以前买的一个什么东西记不得了，就是我自己打电话申请，然后说地方，上门取给我返回来

现在的售后制度已经改了，估计就是防止二手买卖呢

dark77 · 发表于 2016-6-7 14:34

cstarwin 发表于 2016-6-7 14:30
现在的售后制度已经改了，估计就是防止二手买卖呢

那倒是真有可能，毕竟我都两年多了

MJJ · 发表于 2016-6-8 10:30

当初我鼠标申请售后，客服来了两三次电话，说是鼠标问题存在，维修周期较长，直接换新，并多次确认收货地址，在电话里是可以随意改收货地址的，应该是第三天收到新鼠标的，比你这情况好点

不懂上线 · 发表于 2016-6-19 12:45

cstarwin 发表于 2016-6-7 13:16
二手东的得名，不是因为经常给客户二手的东西吗

你想深一点为啥会有二手出现你就明白他的意思了，中国有一种狗叫试用狗京东7天无理由退货售后还做的非常好就经常出现买来玩两天再退掉的狗，退回商品总不会销毁吧接下来就是你理解的意思了