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本帖最后由 lxc910914 于 2014-6-17 16:51 编辑
注:这个帖子仅是我个人的吐槽,与实习版主的用户组以及论坛都没有任何关系。同时暂时不提产品。
好吧,这应该是我参加论坛试用活动以来最蛋疼的一次。
达尔优的牧马人若风版试用活动我报名了,因为有坛友弃权所以获得资格,但是蛋疼之旅从这一刻开始了。
6月2日收到鼠标是在公司,当天没拆开,到家后上电,结果插上没反应,灯不亮鼠标不动,换笔记本也是如此,换家里另一台机器,也这样,第二天拿到公司同样。得出结果就是断电,应该是主板问题,于是乎第二天6月3日就开始联系达尔优:
PM达尔优论坛ID无回应,打客服连续2天没人接,注意我是在官方工作时间打的。
随后几天我也不管了,我也要上班我也很忙。
直到10日,达尔优才回我站内信。这时候客服也打通了,结果就是寄回客服,运费我承担。这里很让我不爽的就是我问运费是我承担吗?电话里一男的态度恶劣的说,肯定你承担啊!你这个活动又没有掏钱啦!我说,哦。。。然后那边直接挂掉。
呵呵,那就我承担吧。发个便宜的中通,10元。
大概一周多的今天,收到了达尔优的快递,中通,运费到付,20元。
当时我不在公司,同事帮我收了并垫付邮费。要换了我我真想直接拒收放弃试用了,而且就算到付,你发个顺丰啊!多两块钱我掏的起!20元发个中通,呵呵。。
好了,吐槽那么多,就说俩问题:
1、达尔优的售后电话接不通这个就不说了,就说态度,极差,极其差。iPhone不能录音,否则我绝对发出来让大家感受一下。
2、试用活动产品出现问题往返运费都由坛友承担,请问这样合理吗?更何况给我发了个20元的中通到付。
3、此事发生时正值《一封达尔优的感谢信》帖子置顶,我感觉非常讽刺。
就这样吧,我认了,评测还得写,上次评测铠甲士时对达尔优还是印象很好的,现在不再是了。以后再见到达尔优相关的我不会绕着走,我会直接跨过去。
达尔优已经给我联系并道歉,也说明了情况。就此打住吧,本身就是吐槽贴,我也不想搞得太复杂。把官方ID回帖置顶了,大家自己看。
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