FKmini滚轮挂了，售后极品，指望保修的话慎入-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

JudeWu · 发表于 2013-10-1 09:26

tom5627 发表于 2013-10-1 09:20
罗技质保也是自己承担邮费

没找罗技厂家保过的，但是在淘宝上购买的，保内质量问题，目前为止基本都是先垫寄送邮费，后返还，寄回来的邮费从没有要消费者付的情况

tom5627 · 发表于 2013-10-1 09:32

JudeWu 发表于 2013-10-1 09:26
没找罗技厂家保过的，但是在淘宝上购买的，保内质量问题，目前为止基本都是先垫寄送邮费，后返还，寄回来 ...

曾经这种邮费问题坛子里讨论过，各大产商都是让各众人承担邮费

JudeWu · 发表于 2013-10-1 09:35

tom5627 发表于 2013-10-1 09:32
曾经这种邮费问题坛子里讨论过，各大产商都是让各众人承担邮费

你确定是保内的产品质量问题？

windwindwind · 发表于 2013-10-1 09:39

我觉得一人一半比较合理

tom5627 · 发表于 2013-10-1 09:42

JudeWu 发表于 2013-10-1 09:35
你确定是保内的产品质量问题？

呵呵~我想说你当我傻逼还是你自己觉得你牛逼啊~记得某帖子说赛锐曾经承担来回邮费一发出来大家都纷纷夸奖最后是个案~我G500质保过我会不知道？要不要我改天拍个我质保回来G500的标签给你看看？？真特码服了~你真闲的蛋疼你挨个打电话给各大厂商售后就说自己产品出了问题怎么质保邮费怎么承担！

vincent1787 · 发表于 2013-10-1 09:51

赛睿罗技海盗船的售后都是退货返修运费自理回邮的邮费是售后那边出。
可是人家有问题直接换新。像是楼主这样的问题。肯定是直接换新了。根本不会修的。

富勒现在部分鼠标是出问题直接换新。来回邮费都是富勒出。

这鼠标100.包邮 -10 。返修来回邮费-20.
也就是说楼主买了个鼠标70.
这么算没错。这个鼠标可能他赔钱了。
但是。。。赛睿罗技肯定换新肯定更赔钱了。想想有些事情。不说都明白吧。- -。

--------------------------------

另外和楼主说一嘴。这个和你说话的。绝对不是客服。即使是客服这个事情也肯定问过店主或者老板了。因为客服没有决策权。你懂的。

JudeWu · 发表于 2013-10-1 10:04

tom5627 发表于 2013-10-1 09:42
呵呵~我想说你当我傻逼还是你自己觉得你牛逼啊~记得某帖子说赛锐曾经承担来回邮费一发出来大家都纷纷夸奖 ...

你认栽是你的事，你认了载还要其他人陪你认栽，就不知道是啥心理了。这事我也懒得再去找商家维权，没那时间也划不来，发这帖就说明我淘宝十来年遇到的第一次保内质量问题还要消费者自负来回运费的情况，给大家提个醒。
这种保内质量问题，运费理所应当是由商家承担的，你可以去查查消费者保护法的相关规定，商家自设不合乎规定的条款，侵害消费者权利，市场规律会不会淘汰它我们以后见分晓。
至于谁傻逼谁牛逼的问题，不想拉到你那条线跟你讨论。要我掏24快钱的邮费去换个几毛钱的滚轮，你的想法到底到底是傻逼是牛逼大家自有评论。

影世界 · 发表于 2013-10-1 10:20

鹏城浪子发表于 2013-9-30 15:41
回复楼上这位朋友：
FKMINI鼠标至购买日算起，都是享受一年的免费质保，免费质保包含产品在保质期内享受免 ...

浪子哥你们客服真心差

手里一个 GD2 V2 一个橄榄球 V3 出现过点小问题咨询过几次

说话硬邦邦的爱理不理像是一个元挣几百上千万的大老板。

780762 · 发表于 2013-10-1 10:40

罗技的售后都是自己承担发货的费用的回来时罗技给付

deco0106 · 发表于 2013-10-1 11:20

鹏城浪子发表于 2013-9-30 15:41
回复楼上这位朋友：
FKMINI鼠标至购买日算起，都是享受一年的免费质保，免费质保包含产品在保质期内享受免 ...

问你们客服，如果在其他家买的FKMINI，你们还负责售后不？客服说，要我问卖家

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