抵制罗技：死循环的售后服务，不负责任的“大”公司！-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

Ezay_screen · 发表于 2013-5-6 18:38

去过微软罗技雷蛇的售后，都是有问题当场解决~解决不了换新~微软的最给力，当年的IO用了差不多4年，就带着一个磨的不像样子的鼠标去售后，其实就是想问问能不能给换个微动，结果那哥们直接换了个新的。。。
LZ你在的城市没有售后网点么？

chen65563249 · 发表于 2013-5-6 18:41

褒贬不一

aotubuping · 发表于 2013-5-6 19:15

佑甯发表于 2013-5-6 15:22
G500最近在换G500s，所以没货很正常。。。
还有回滚问题，无阻尼模式才会有回滚问题吧！！
鼠标的个别现象 ...

+1 另外售后长会自动延长质保期的，lz淡定下吧，，

如果你真想超效率售后，，去找zowie吧，目前我感觉最给力的售后~~

公孙策 · 发表于 2013-5-6 20:33

注册就为这事，不评论

terror77 · 发表于 2013-5-6 21:35

一直用LOGI、MS的鼠标，售后也去过几次，保内的基本上直接换！过保的会收几十块的维修费

zjals666888 · 发表于 2013-5-6 21:45

G500缺货是事实！现在G500如果在保的话，有问题，直接换G500s，但是LZ反应的滚轮的问题，确实存在。我的G500S回来，就发现滚轮有回滚现象，现在又一次售后了！

john_u · 发表于 2013-5-6 22:30

看来有不少网友还是遇到了相同的问题。
作为一个（中国的）消费者，感觉很多大公司对我们的售后是不公平的，这比较让人气愤。
当然这可能也没有违反中国的法律。就像315曝光的苹果、大众DSG。。。
到现在我的DSG还没被召回，打过一次电话，也感觉4S店在忽悠，被召回也解决不了根本问题。

sunyj0602 · 发表于 2013-5-7 08:04

用过罗技不少鼠标，不过目前还没跟售后打过交道，难道是我运气太好？

qierjia · 发表于 2013-5-7 09:08

话说罗技售后真心不错的
我买过G9X尸体直接换了个新的当然是通过朋友
不过他也说了只要在保确实是官方承认的问题就换新的微动也一样
罗技不错的就是样子我不喜欢
狗日的G9X那么短操

稀稀盐酸 · 发表于 2013-5-7 11:33

不知lz在哪里,罗技一般G500这个级别的鼠标只要是能明确问题,现场换新无疑