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没错，键盘是插入W520扩展坞上的时候烧的，同时W520扩展坞也坏了，底座外挂显示器也黑了（显示器没坏，换底座后正常）。 我的底座也是今年新买的日本地区版本，正常用了几个月的，也插过东西的。你怎么就能说是我底座的问题呢？怎么就没有可能是键盘短路把我底座给烧了呢？ 我做软件，不懂硬件，没有办法判断到底谁的问题，所以只能发回各家处理（底座商家早就给换了一个新的了）。 我不懂什么保险，但是网上有很多USB口烧坏的情况，不信你可以搜搜。
我如果不打电话问，你主动不主动告诉我消息也就罢了，我都打好几个电话了，还不回一个电话，这个是基本的礼貌问题吧。“但没有回复客户的询问，这不是我们追求的标准，确有不妥。我们会尽快要求有关员工向客户道歉，沟通信息消除误会。” 回复个电话都不是你们追求的标准，那你们追求的是什么标准呢？ 我要是不来网上发这个帖子，是不是一年后也不回个电话，因为你们没有追求这个标准是么？而且到现在也没接到你们员工的电话。
说实话，本来我觉得这个是个小事情。假如是电压原因造成保护电路或者类似的芯片烧坏的话，换一个芯片就完了，最多十几二十块钱的事，我接着能用也就无所谓了。我把W520底座也坏掉这个情况告诉你们，也是希望给你们诊断原因提供一点帮助。 现在看起来这个键盘问题很大啊，难道一点保护都没有？ 电压一高要烧掉500块的芯片？500块不知道能买多少二极管了。要是个2、30的薄膜，没有保护也就罢了，这1千多的没有保护能说过去么？如果你们实在处理不了，就麻烦给我寄回来，我找人修修试试，实在不行我就把他拆了让大家参观一下内部是个什么价值500的芯片。
另外，日本那个公司也真够逗的，正常上班时间竟然都全部休假了，连个问事的人都没有，连个正常的售后支持的人都没有。日本人的福利就是好啊。 |
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显身卡
