贵族键盘Realforce 86U伤不起，进来参观花尽数码的售后-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

大象甩甩 · 发表于 2011-9-10 22:41

正负极反接？意思是楼主拆了？当初送修时都没提过拆了，这会闹大了就怀疑正负极反接了？你说这话谁能信?我估计鬼子是信了！正常插U口使用下，甭管电压大还电压下，它坏了，你就麻溜是修是换，就齐活了，怎么就这么费劲？还有你们家那是什么态度？这顾客脾气就够好的了，还不知足，还在那这个那个的，顾客产品在保不是人为损坏还得自掏500元，你这在实体店顾客不拿键盘甩你脸上？这就完蛋艹的售后，你让我们以后怎么买你们产品？我只能默默祈祷我的FILCO不出毛病了！！！

j146926 · 发表于 2011-9-10 22:59

作为一个消费者，买了东西得不到售后确实闹心啊

斐尔可 · 发表于 2011-9-10 23:02

http://www.pcwaishe.cn/thread-193350-1-1.html

处理结果在这里了，楼主，对不起，真的对不起，应该体会到你的心情。

“尊敬的pcwaishe论坛用户ID为 ddeef 的用户你好。

今日晚接到花尽数码外设售后部工作人员的报告，得知您的一把RealForce 86UB（黑色），产品编码为：SE05C0的键盘出现质量问题，无法使用。

售后部门对此处理时间较长，沟通欠妥，影响了您的正常使用，我们对此表示诚挚的歉意，经公司管理层人员紧急商议，决定在此给您予以公开道歉，并给予一定形式上的补偿，具体如下：

1.因原问题键盘损坏严重已无法修复，本次将对其予以免费换新，并由花尽数码承担发回运费；
2.赠送RealForce纪念版钥匙扣一枚。”

上午是听负责技术维修的人员说，这把键盘确实被烧的挺严重的，我没想清楚就回了一堆轻浮的话

狂码 · 发表于 2011-9-11 00:00

牛Ｂ了去……

openway · 发表于 2011-9-11 00:12

问一下filco的总代是谁啊，我买的filco不到一个月，就用了几次，因为filco买的是茶，我的主力键盘是青，filco什么的主要是换着用用的，但是老是无法即插即用，非得换接口，有时候换接口也没用，得重启，到后面重启也不好使，非得重启+换接口一起。这个到底是咋回事。

openway · 发表于 2011-9-11 00:13

刚才查了一下，filco总代也是花尽啊，我擦。。。

大白菜 · 发表于 2011-9-11 00:22

保个修都这么多废话，

别人罗技3年换新，那不是早破产了

优游柏树 · 发表于 2011-9-11 00:55

filco怎么一直有人说会断电……

hiei18 · 发表于 2011-9-11 01:24

商家凭良心做事。售后确实重要，深有体会

zidan1263 · 发表于 2011-9-11 02:48

我擦..起码我不敢买上海花尽数码科技有限公司
的东西了

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