／別唱情戨ら

我看ZOWIE越来越像鸭子了，负责的没说啥，各种卫道士，就事论事得了，好就好，不好就不好……

史努比

论坛暗流涌动啊

2bqn

已投诉至

http://www.315.sh.cn/
上海消协

http://www.hrb315.org.cn/
哈尔滨消协

http://www.315ts.net/
315消费电子投诉网

谁还有什么好建议么，欢迎指点

莫言

唉～

wwhlf

像诺基亚 三星 还有国产一些品牌的客服 对待LZ 这样反应的问题，称为隐性故障，没有什么好检测的 都是自己试，试不出来就说你的机子没问题，你不满意，就返厂检测15个工作日甚至更长 ，一般都是跟客服好好说 争取换新。LZ 没必要这么较劲 ！

lmm1983427

这种问题你跟TB客服较什么劲呢.....1,先别说他们有没有拆开维修检查的技术,厂家压根就没给他们这个权力.....
2,给你发回去检测,要是真坏了还好说,万一没有问题的,你给他付运费哪?....  毕竟作为他们来说,仅凭客户单方面的说法,什么也确定不了...

大家都是给别人打工的,楼主有何苦难为TB客服....这个应该直接跟厂家售后对喷的.

姑苏游侠

楼主节哀吧，这个论坛随便喷ZOWIE是不可以的。

2bqn

这种问题你跟TB客服较什么劲呢.....1,先别说他们有没有拆开维修检查的技术,厂家压根就没给他们这个权力.....
2,给你发回去检测,要是真坏了还好说,万一没有问题的,你给他付运费哪?....  毕竟作为他们来说,仅凭客户单 ...
lmm1983427 发表于 2011-3-13 17:03

典型的回帖不看帖。。。
zowie在本朝最高级的售后就是他们，zowietw的工厂没有联系方式，而且估计也不会直接和用户沟通，在本朝的产品质量问题最高级别只能找到他们，明白了么？
他们不是什么“淘宝的网店客服”，这个公司叫“POPGAER（泡泡资讯）”，他们是zowie产品在本朝的代理，售后也是他们负责
他们收到的故障品应该是由他们往工厂返，但是我这个他们不管，这叫售后么？

这事的聊天记录前面也都贴过了，之前都是在好好说，结果呢？是他们根本不鸟你，拖了快2个月了，他们的目标就是拖过保修期，就可以不用管了

99092

这种自己在家试不好使拿去客服啥毛病没有的状况碰见好几次啦，谁对谁错真没法说，不过说句实话就LZ这种说话方式换我是客服我也不会用心给你解决问题，

kfnewboy

logo掉色也给换么？我的掉色了啊，求达人指点啊