|
|
我不知道你是不是枪，但是你起到的作用比抢还厉害。
首先关于质量问题，我不知道你是怎么想的，是缺少基本的常识，还是缺少基本的思维判断能力。有质量问题断掉，即便是一个也是有质量问题；而如果那个地方容易断掉 ...
omar 发表于 2010-10-1 13:04 
先表下背景：不是什么品牌的粉，玩外设时间不长，4年多吧。基本的外设也有有些了，这次KBC 的499也买了一把，送朋友的生日礼物。
我不知道你是什么黑，但是黑也请黑的有些水平。
首先关于质量问题： 如果说是普遍问题，那召回退货是商家应该做的，如果只是个体表现，那就和商家商榷一下找个解决方法。事情谈了才有结果，发牢骚对事情的解决是毫无帮助的，
我不知道你是怎么想的，是缺少基本的常识，还是缺少基本的思维判断能力：这个断裂的地方会在使用中断裂吗？ 稍微有点常识的人都明白，键盘是用打字的而不是摔的。
先签收还是先验货的问题，很多人都有体会，快递不让拆包 不让检查，但是N年前就有解决方案，自己GOOGLE一下，自然知道了。
公司有几个tw的供应商合作了快10年了，还是很专业的，无论PCB还是注塑件，在做事的流程和谨慎度还是可以的。所以不要用你自己的个人感觉去YY。
这次 KBC 在整个事件中有处理不恰当的地方，比如错轴，这个明显是设计；市场部门和工厂之间的交流协调不足。对于产品的整个制造过程没有很好的追踪，在重要的节点上没有设置检查点。 还有就是在销售时间上的不足，对于海关这个基本不受国内大部分企业控制的环节的困难估计不足，过早对市场释放了消息。使消费者对产品的期望值过高，所谓的希望越大 失望越大，在这次的团购中有很好的体现。我一直很羡慕那些能把自己的爱好发展成事业的那些人，希望KBC能成长的再快一点。 |
|
显身卡
