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赛睿售后经历

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寻寻觅觅037

发布时间: 2015-12-23 13:23

正文摘要:

因为赛睿raw激战2坏了，要求客服换新，下面上图

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回复寻寻觅觅037 发表于 2015-12-23 13:31

首先我对赛睿的客服还是很失望的。我激战2鼠标右键有明显的空键程，按起来嘎子嘎子响，忍了很久拿去售后换新，这里说下我在南京，寄到北京的赛睿客服，上周六就寄过去了，奈何那边一直没有反应，不得已我主动打电话问，而且那个客服电话也有必要吐槽下，不是占线就是无人接听，好不容易打进去客服还一副爱理不理的样子！电话里面告知我已经做换新处理，本来还挺开心的，没想到立刻告诉我换新要补差价，补100换赛睿raw类肤，150换霜冻之蓝。说是以前raw 激战2无货了。我就非常不理解了，换新是你质保条例的规定，凭什么因为没货就要求我补差价换新，你没货是你的问题，质保条例也是你自己说的，我觉得差价完全应该赛睿承担。毕竟同位赛睿raw，型号是一样的，我又没有不知好歹的要去换赛睿大师。

[发帖际遇]: 寻寻觅觅037 带网友吃13块钱麻辣烫。竟然没有带去开房扣 5 元发烧值.

幸运榜 / 衰神榜

回复寻寻觅觅037 发表于 2015-12-23 13:33

网上赛睿客服的评价一直不高，赛睿作为一个外设大厂，首先保修时间只有短短的一年，其次还tm经常有货没货的让你补差价，实在让人很不舒服。希望赛睿能有一个大厂的风范

回复寻寻觅觅037 发表于 2015-12-23 13:32

最后沟通下换了个便宜点的rival300，也是不得已而为之。

回复 Chien 发表于 2015-12-23 13:37

只能呵呵啦

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回复 291948950 发表于 2015-12-27 13:53

还是罗技售后好

回复 j8ws 发表于 2015-12-27 09:16

赛睿的售后实在不敢恭维,还好我没有买

回复胖太郎 发表于 2015-12-27 08:26

知足吧，有本事你打他家投诉热线，能打通算你有本事

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回复 human_tom 发表于 2015-12-26 16:35

还是罗技爽快啊！

回复 bink1990 发表于 2015-12-26 16:08

新rival比raw便宜吗？我记得去年活动激战2貌似100+吧…

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回复雅馨外设 发表于 2015-12-26 14:50

呵呵赛睿售后相比雷蛇还是有点逊的

回复 wonderful小白 发表于 2015-12-26 14:25

lz情商很高！！！

回复 freezxn 发表于 2015-12-26 13:54

赛睿是大厂品牌？说句直点的话，除了磨具外观手感仿的好，广告做的好，别的方面（质量，价格，售后等等）不如国产。

回复寻寻觅觅037 发表于 2015-12-25 22:43

my8802 发表于 2015-12-24 21:56
让他维修根据消法售后应该无条件给你换新。当年的笔记本因为显卡门修了3回换新了！罗技的售后 ...

别提了。今天还没发货，周三就交钱了，他们周末又不上班。

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