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本帖最后由 外设天下新闻组 于 2014-9-9 15:04 编辑 在低附加值的餐饮服务业,虽然家家都在喊“顾客至上”,但实际效果并不理想。而海底捞专注于每个服务细节,让每个顾客从进门到出门都体会 ...