外设天下 - 电脑外设发烧友聚集地»论坛 > 综合讨论区 > 鼠标 & 鼠标垫区 › 在新蛋买了个鼠标垫，悲剧了。新蛋的售后我真是服了！

在新蛋买了个鼠标垫，悲剧了。新蛋的售后我真是服了！

查看数: 8321 | 评论数: 21 | 收藏 0

关灯 | 提示：支持键盘翻页<-左右->

帖子模式

tczhq

发布时间: 2010-9-20 22:06

正文摘要:

近日在新蛋订了款noppoo的N-1+操控版，是自取件。今天去自提点提货，外包装已经裂开了，由于鼠标垫外面有一层塑料垫，大概看了下没有问题，就交钱走人了。结果回来拆开一看，左上角有两处压痕，立刻给新蛋客服打电话 ...

回复 lzergh 发表于 2010-9-21 21:23

记住
新蛋自提有问题可以直接拒收的
不用付出任何代价

回复 tczhq 发表于 2010-9-21 18:30

20# xxxyyy1
确实鼠标垫是没保修的，如果这鼠标垫是我用坏的我肯定不会去找他更换或维修。其实这两处损伤也没什么，换不换的都无所谓，只是他的客服出尔反尔，让人生气。可能上面我没有描述具体。当时我给新蛋的售后打电话说明情况，那个客服说让我照照片给他们看一下，并承诺如果确实是由新蛋造成的损伤，可以更换或退货的。结果我照完了照片发给他后，给他们打电话确认，他们却说经他们工程师确认，不影响使用，不能退不能换，只能返还50积分。算了，就当是买一次教训吧。

回复 xxxyyy1 发表于 2010-9-21 17:35