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本帖最后由 镭拓旗舰店 于 2016-12-7 15:11 编辑
您好,首先感谢您支持镭拓,对于您的遭遇我们感到很抱歉。如果您购买垫子后发现表面膜缩露出胶水,可以申请售后寄新的给您。
近期我们通过盘点退换货产品及原因已经发现了这个问题,已经通知工厂调整贴膜工艺,在出货时进行更为严格的抽检,另外在仓库包装垫子的时候,逐片筛检,尽量减少有这样问题的垫子流入到用户手中。
出现这种边缘膜缩的原因可能有以下几点:
1.表面材料是可以适应贴在曲面材料上的,所以其有一定的收缩能力。
2.胶水层与PVC会产生反应,若储存环境温度过高(仓库产品堆积在一起温度会比室温高很多),可能使膜收缩。
即使您已经购买了有相关问题的GTS和GTR很久,也可以找客服进行索取新垫子。若在京东/天猫镭拓数码旗舰店/天猫帅客专卖店购买的垫子,截图本楼层并拍照有问题的垫子回复给客服即可。若在其它店铺购买,可通过加入镭拓QQ粉丝群联系管理员小金提供购买记录与本楼层回复。
再次感谢您对镭拓的支持
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