cai07

asd12321 发表于 2016-4-13 20:59
玩家自己不把发票当回事那是自身问题,厂家要发票并没有错
我自己买东西票据都会好好保存,即使没用也要保 ...

所以买东西去京东，售后好点

gato_shin

jlyy26 发表于 2016-4-14 08:47
保修不需要发票吧 我的太攀把地盘的SN码报上去 下载个维修申请单就可以了 盒子更是没提 南京的

有的售後點好說話，有的不好說話，這個只要是渠道就沒辦法的

我之前有兩個VX Nano，其中一個我自己拆着玩兒了，另一個送了維修站三次，就是死活不給我換，你說這上哪說理去？（當然第四次進去換掉了）

黑日

我收二手蝰蛇的时候咨询过客服
凭SN码可以保修一次  第二次就不行了
总而言之 和其他几家比
razer的质保政策确实不给力

kaiwwww

永远的新手 发表于 2016-4-13 13:43
客服态度不好？要真这样就要看灯厂怎么解释了

这肯定不是客服的原话

dark77

gato_shin 发表于 2016-4-14 07:52
嘖嘖，這位也是羅技真愛

哈哈哈，还行吧，你也不差啊

kids0724

去X东买东西吧，那里虽然二手多，但是售后还是有保障的

armymanlbl

每个地方的客服都不一样，不过单论灯厂的售后我觉得还是可以的

第一次入灯厂的鼠标就是第一版的帝王蟒，当时走的X宝，买来俩月就断电歇菜了，联系店家后，人家让我连盒子寄回给他（幸好盒子没扔），一个月后（中间隔了个过年）就给我寄了个新的来；第二次走售后是入的13蝰，走的黑东，用了不到半年一个侧键失灵了，联系了黑东客服后，他让我连盒子寄到一个制定地址，从坏鼠标寄出到收到新鼠标，5天；这两件事好像都没扯什么发票，主要是盒子

不懂上线

波户贤二郎 发表于 2016-4-13 20:42
是有这么好的事的 罗技鼠标简装版 别说发票 连盒子都没有 照样3年保修一天不少
对于这种 保修要求发票 ...

人家按规定办事怎么就缺德了，你说它不人性化我觉得还说的过去~缺德？

不懂上线

永远的新手 发表于 2016-4-13 13:43
客服态度不好？要真这样就要看灯厂怎么解释了

明显不是原话~滚蛋是LZ自己加的

不懂上线

波户贤二郎 发表于 2016-4-13 16:02
虽然他没有态度不好 但是意思就是 没有发票不给保 然后我问他销售凭证可不可以 他表示机打盖章销售凭证可 ...

不给凭证明显是店铺的问题，关雷蛇鸟事