大家说说雷蛇的售后缺德不缺德-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

波户贤二郎 · 发表于 2016-4-13 16:02

永远的新手发表于 2016-4-13 13:43
客服态度不好？要真这样就要看灯厂怎么解释了

虽然他没有态度不好但是意思就是没有发票不给保然后我问他销售凭证可不可以他表示机打盖章销售凭证可以保 10年老店不给凭证 6年老店表示给的于是我就下单309买了

佑甯 · 发表于 2016-4-13 16:31

灯厂现在不都是云驱动注册保修的吗。。。

asd12321 · 发表于 2016-4-13 16:35

凭票质保这不是很正常的事儿么?

asd12321 · 发表于 2016-4-13 16:37

去店里买电子产品有发票和没发票价格也不一样那5%也很正常
你不想多花钱又想什么都要哪有这么好的事

波户贤二郎 · 发表于 2016-4-13 20:42

asd12321 发表于 2016-4-13 16:37
去店里买电子产品有发票和没发票价格也不一样那5%也很正常
你不想多花钱又想什么都要哪有这么好 ...

是有这么好的事的罗技鼠标简装版别说发票连盒子都没有照样3年保修一天不少
对于这种保修要求发票的行为我认为十分缺德很多玩家买来鼠标键盘之后根本就不把发票当回事弄丢扔了没要都是常有的事情我认识好几个人都是弄丢了发票享受不了保修雷蛇这么大的品牌如果说他连用序列号之类的东西来查看是否再保都做不到才是奇怪的要死特意去要求发票很大程度上是看准了顾客不在意发票弄丢了就拒绝质保才对

asd12321 · 发表于 2016-4-13 20:59

波户贤二郎发表于 2016-4-13 20:42
是有这么好的事的罗技鼠标简装版别说发票连盒子都没有照样3年保修一天不少
对于这种保修要求发票 ...

玩家自己不把发票当回事那是自身问题,厂家要发票并没有错
我自己买东西票据都会好好保存,即使没用也要保存一段时间

在说到习惯问题我每次ATM存取我都打印凭证避免出现问题扯皮
吃肯德基,麦当劳之类的快餐也都索要发票

你把自身的问题转给厂家你这逻辑也是没谁了

枯藤老树 · 发表于 2016-4-14 07:16

为啥我的不要发票，说我已经注册了，还有多久质保期，是换新还是直接修，直接修我们不会，还是给你换新吧。。。

dark77 · 发表于 2016-4-14 07:23

我去雷蛇换新时候也没要我发票啊

gato_shin · 发表于 2016-4-14 07:52

dark77 发表于 2016-4-14 07:23
我去雷蛇换新时候也没要我发票啊

嘖嘖，這位也是羅技真愛

jlyy26 · 发表于 2016-4-14 08:47

保修不需要发票吧我的太攀把地盘的SN码报上去下载个维修申请单就可以了盒子更是没提南京的

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