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本帖最后由 meiwenzhe 于 2014-10-15 12:33 编辑
在tc消费者就是太弱势了啊,我现在买东西除非很有把握采取x宝,否则宁可贵点也要去亚马x买,因为消费起来真是太舒服了,哥不喜欢就退,真的无须理由,消费体验真的很赞。我前年买个电脑椅(不是自营),700多,小红马爬楼给背到家门口,我拆了安装上(期间塑料包装都撕碎了包装箱还在),发现和图反差太大,坐了2天感觉不舒服,没说的就是退货。网上点了个退货,没过半小时小红马来电话了,约定好了时间,小红马来了简单看了一下,又给背下楼,没过3天钱就回来了。我能说我太特么舒服了吗?消费体验超舒服!
网购本身存在的弊端是无法实际体验,所以无条件退货这条其实就是给消费者一个缓冲的机会,这部分成本需要厂商和消费者共同承担一部分,要求包装完整什么的就是扯淡。现在不少国外官翻机都属于此种情况,客户退的货,只不过重新检测没问题换了包装,价格低很多。
所以说别把现在如何当成理所当然,我是消费者,我花了钱了体验却那么差,就算商品本身没问题,但是消费感觉很不好。
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