Ducky S3就是这样的质量？厂家售后就是这样的维修？-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

athlon1400 · 发表于 2014-7-16 06:55

我去，这么明显的亮度差~果断不能忍，支持LZ继续维权~鸭子的处理确实欠妥，完全是忽悠用户啊~

不过，要是我的话，直接把这颗LED换到NUMLOCK这样的位置上，明目提神~

marcusmao · 发表于 2014-7-16 09:11

长沙黑桃K 发表于 2014-7-15 14:29
呵呵，这把键盘售价是950，LED无故损坏，难道不应该高标准对待吗？LED坏难道不是产品质量问题？这样的售 ...

我说了厂家是有责任的，售后没有做的让客户满意

但是我也说了 LED坏了真不属于厂家的质量问题。
他有责任去售后，但是没必要帮LED厂家担责任，除非是下面的电路故障。
色差问题前面也有人说了。
轴坏了是不是怪OEM键盘的厂家轴做的不好？

marcusmao · 发表于 2014-7-16 09:13

本帖最后由 marcusmao 于 2014-7-16 09:14 编辑

虾米游西湖发表于 2014-7-15 14:16
LED坏了，难道是厂家的质量过关么？

售后也太不负责任！

LED坏了是LED厂家的质量不过关
或者你可以怪键盘厂家采购的廉价货源或者各种其他责任
LED理论寿命可以用到10年，一般情况下其他部件全坏了LED也不会出问题的

cookcrow · 发表于 2014-7-16 09:23

旗舰产品就这样的态度吗
一直还经常说鸭子各种价位最好来着.

sunten · 发表于 2014-7-16 09:24

还没体验过鸭子的售后。
但是3月份入过一个酷冷TK，4月份1的灯就出问题了，联系卖家是直接让我寄回去换新，邮费他们出。不过我是直接加钱上了XT。二极管都会衰减，现在都不玩成品灯键盘了，要就自己能DIY的，改了热拔插维护方便许多。
过段时间还是把我的S3绿轴出了算了，省得坏在自己手里售后麻烦。

gangluan2010 · 发表于 2014-7-16 11:19

这样我就放心了，还是等race2的钢板出来吧

sfingwaishe · 发表于 2014-7-16 11:29

我觉得是厂家问题，顾客怎么可能去追究厂家的供应商呢？那是吃饱了撑得。

长沙黑桃K · 发表于 2014-7-16 11:49

marcusmao 发表于 2014-7-16 09:11
我说了厂家是有责任的，售后没有做的让客户满意

但是我也说了 LED坏了真不属于厂家的质量问题。

这位坛友，大家买S3看中的是什么？是不是优秀的灯光效果以及MADE IN TAIWAN的做工？LED无故损坏难道不属于产品质量问题？如果纠结于因为LED不是DUCKY生产来作为借口，那么如果我购买IP，屏幕坏了，难道我去怪LG提供的屏幕，而不是说苹果的产品质量差？同理，我现在在意不满的是，键盘发回去返修期间，DUCKY随便换了一个LED，而并没有去对比去检测就发回给用户，态度是不是太随意了，这是一个键盘大厂该有的维修态度？

长沙黑桃K · 发表于 2014-7-16 11:49

sunten 发表于 2014-7-16 09:24
还没体验过鸭子的售后。
但是3月份入过一个酷冷TK，4月份1的灯就出问题了，联系卖家是直接让我寄回去换新 ...

赞一个酷冷的售后，居然还可以加钱换新，我这返修还是自己掏运费，呵呵

faith_xy · 发表于 2014-7-16 12:33

LED批次造成的色差确实很烦