ese

jd电话没传闻的那么难打，至少我几次电话去都是直接通的。
不过貌似那里返修是要发票的，没有行不行不清楚，因为我买所有东西除非像sd卡这类坏了直接扔的外，发票包装盒都是留的。
运费jd会算成积分返回到帐号里的，当然要看什么级别运费多少。

tzzxy

发票可有可无
有最好，没有也可以
但保修单一定要有
不一定是换新。看保修说明。
运费是要交的（原来是免的，但现在只有金牌会员以上才免邮费）
保修时间有长有短。
目前保过一个硬盘日立320G(全程5天，直接换新）
        一个鼠标G9(全程30天，维修）（貌似在托几天就是换新了，可惜啊）
目前来说很满意。比较规矩的一个公司。就是现在价格优势小了。