京东的鼠标怎么保？

inspirefm · 发表于 2009-11-11 16:51

从朋友那里收了个京东的铜斑。但是发票掉了，只有个保修单。
现在鼠标坏了双击的厉害，我想请问下，京东或者百色换货，需不需要发票？

cloudshadow · 发表于 2009-11-11 16:52

需要

inspirefm · 发表于 2009-11-11 17:03

开张假发票直接找百色呢？

ricsha · 发表于 2009-11-11 17:47

貌似京东保修不用发票，把保修单复印件和鼠标寄去指定地点就行了，不清楚的话可以打电话去京东客服，电话没有其他人说的那么难接通。

seimon · 发表于 2009-11-11 19:52

去百色怎么保我不知道
但是可以直接找京东包，时间有点长就是
还有，你要知道买这个鼠标的京东ID
打电话给京东，数据库里有你的这个东西就OK，你寄还给京东

inspirefm · 发表于 2009-11-11 23:21

谢谢热心的朋友们，很感谢！

cx6305 · 发表于 2009-11-12 10:14

所以这就是网购的坏处。。邮寄不要钱嘛？
直接实体店支持下奸商奸商也要上税的。

zhangqi511 · 发表于 2009-11-12 11:30

网购也有很多好处呀

bbc · 发表于 2009-11-12 15:38

寄给京东要发票的复印件，寄给百色除了鼠标什么都不要，我是寄给百色换新的，不过要确保是百色的行货

jacaranda · 发表于 2009-11-12 15:49

我们这有分公司直接打个电话他们就上门取了

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