huyannnn

cyrilsy 发表于 2014-3-21 10:20
论坛上跟风的太多，没有思考的倒向证据并不明显的一边
希望多一些 “有理由的怀疑”

恩。你说的对。
我是用我自己的判断力和过往的经历来判断的。
可能和部分坛友想的不同。

Razer。

泡泡外设 发表于 2014-3-20 16:17
LZ 您好！我是网络客服人员，ZOWIE GEAR官方售后服务标准详细请查看：http://www.popgear.net/service/cust ...

以后zw的东西要售后必须先视频录下留证据，免得消费者被反咬 已经不是一次两次这样了

﹎侧畔丶千帆

w13089633466 发表于 2014-3-20 12:06
还是大罗技稳妥些

大罗技也不怎么稳妥好把~前些天百事得做活动我买的G500s 回来就发现右键空程大的出奇，因而伴有左右键同时按下时卡键的毛病~我找百事得理论死都不认账啊~还吹嘘他家的赛钛客3MM空程，非得我去检测~检测的客服也是第三方客服的~态度相当之差，做个客服特么的嗓门嗨大，理直气壮的！当时我还带了G400弹坑版去对比！她好像她很懂鼠标一样的说什么两个鼠标型号不一样！尼玛G400也是你罗技家的一点空程没有~G500S空程大的出奇还不认！有那种非得让我找两个G500S来比比似的气势~最后还是我说有卡键才给我换的~第三方客服态度就是恶劣啊！苦了我们这些消费者哦~

Razer。

﹎侧畔丶千帆 发表于 2014-3-23 10:02
大罗技也不怎么稳妥好把~前些天百事得做活动我买的G500s 回来就发现右键空程大的出奇，因而伴有左右键同 ...

罗技和雷蛇这些最好直接找当地的售后点

﹎侧畔丶千帆

Razer。 发表于 2014-3-23 10:07
罗技和雷蛇这些最好直接找当地的售后点

就是找当地的售后也只是个第三方售后~也就是说并不是罗技官方客服！讲话素质什么的..真是不敢恭维~

Razer。

﹎侧畔丶千帆 发表于 2014-3-23 12:02
就是找当地的售后也只是个第三方售后~也就是说并不是罗技官方客服！讲话素质什么的..真是不敢恭维~

看地区的吧，我们这恭恭敬敬

Ericks

﹎侧畔丶千帆 发表于 2014-3-23 10:02
大罗技也不怎么稳妥好把~前些天百事得做活动我买的G500s 回来就发现右键空程大的出奇，因而伴有左右键同 ...

其实您说的也确实是实情，要说这些厂商设置客服售后的本意都是好的，但要说的是客服售后都是“人”在做，而这个“人”则有素质高低，往往影响用户享受售后服务的心情。
罗技售后我也曾经接触过，深圳的售后还行，问清楚状况后直接让我寄过去了，两天后收到返回件，断电解决了。
其实想吐槽的是，国际上很多知名的品牌售后口碑原本不错，可到了国人来做售后的情况下，往往都臭了一大街。固然免不了品牌厂商管理上的职责缺失，但实际上需要改善的是国人的综合素质提高才好。也就是说，什么样素质的“人”在做售后服务这一块，远比一个品牌的名誉对于用户来说更实际和重要了。。有点悲哀。

Ericks

另外，这帖子如果楼主对于泡泡官方的回复能达到一个基本满意的程度，还是要求版版们封帖了事了吧？结果已出的情况再继续顶下去，难免成了水楼了。楼主斟酌哈。

lz43284

lys1322 发表于 2014-3-22 04:03
问题是你无可避免的在你一开始的几条发言里，
露出了你的偏袒方向和感情倾向：你觉得楼主就是在骗保。
...

EC光头暴死是么……你是第一个我是第二个……

satrianixx

Ericks 发表于 2014-3-23 12:54
另外，这帖子如果楼主对于泡泡官方的回复能达到一个基本满意的程度，还是要求版版们封帖了事了吧？结果已出 ...

他们没联系过我啊，消失了一样。