卓威，你的客服还能再烂点吗？

zhang3089

   我买了个二手amfg，想问问这个鼠标的生产日期，所以加了客服，而客服竟然反问我查生产日期干吗？？？你说干吗？？难道我查下我鼠标的生产日期没权利吗？犯法吗？？？难道你卓威鼠标的生产日期属于国家机密或商业机密，不对外公开？？？我估计就是卓威怕我质保，所以不想告诉我，呵呵，你这客服，我只能呵呵了

z.w.c  17:06:36
你好，我买的amfg怎么看生产日期
泡泡商城  17:07:08
你自己有购买记录的啊
或者收据之类的
z.w.c  17:07:30
我说的是鼠标的生产日期啊
泡泡商城  17:07:41
AM-FG        2012-9-1
z.w.c  17:07:47
我收据什么的都没有了
你说的是amfg的上市日期是2012.9。1日吧
泡泡商城  17:08:23
那包装盒呢
嗯嗯
z.w.c  17:08:34
包装盒子叶扔了
没留啊
根据sn码可以知道吗
泡泡商城  17:09:29
包装盒扔了就等于您放弃质保了
z.w.c  17:09:34
？
谁还留个烂盒子干吗
我的鼠标是原装的就行了，你们自己的产品难道真假还不知道
z.w.c  17:10:46
我现在想知道我这么鼠标的生产日期是多少啊
根据sn码能看出来吗
泡泡商城  17:11:43
2012年9月份
z.w.c  17:12:06
难道所有的amfg都是2012年9月生产的？？
泡泡商城  17:13:58
你自己不保留购买记录或者收据，我怎么知道你什么时候买的呢，我只能查到上市日期，如果你要出厂日期的话那可能还要早呢，我需要联系厂房了。明白？
z.w.c  17:14:45
你们的产品难道根据sn识别码难道查不出来生产日期吗
泡泡商城  17:15:13
查不到
z.w.c  17:15:25
好
泡泡商城  17:15:43
我能知道你要生产日期干嘛么
z.w.c  17:16:15
你说干嘛，我想知道我的鼠标是什么时候生产的，不行吗

风吹花影动

wwq5536 发表于 2014-1-3 18:06
个人的认识，售后在中国，zowie说第二，包括罗技在内，都不敢说第一。
不过LZ问的问题真是奇葩，我入坛快5 ...

ZOWIE也能称第一？

DELL外星人鼠标可以做到打个电话去，告诉客服什么毛病，然后把鼠标底部的SN还是PID报给他，直接上门换新。注：不需要盒子，鼠标给他就好。

阁下心目中的第一能做到？

wwq5536

另外，LZ最基本的一个常识竟然不具备，那就是：盒子是保修的凭证。买来外设最忌讳就是扔盒子。。。。。。。。

补充内容 (2014-1-3 22:58):
没了

zhang3089

wwq5536 发表于 2014-1-3 18:11
@泡泡外设  ，泡泡，赶紧来，我问你，你每次发给我的鼠标，保质期多久？？？？？生产日期都不标注，你这是 ...

你们是一伙的，我现在才知道

wwq5536

@泡泡外设  ，泡泡，赶紧来，我问你，你每次发给我的鼠标，保质期多久？？？？？生产日期都不标注，你这是闹哪样？？？？过期了怎么办？？？要死啊？？！！！！人家问你你家MM都说不知道，这能行？缺乏客服必要的素质，虽说我见过那MM，但也不能就此放过她！！！一定要培训她让她知道每一个鼠标的生产日期！！！！

wwq5536

@泡泡外设

wwq5536

个人的认识，售后在中国，zowie说第二，包括罗技在内，都不敢说第一。
不过LZ问的问题真是奇葩，我入坛快5年了，没听说过什么生产日期。。。。。。人家客服MM怎么会知道，他又不是技术人员，也不是厂子

zhang3089

wwq5536 发表于 2014-1-3 18:05
@泡泡外设

哇，你太厉害了，我都半年没来论坛了，今天买了个二手amfg，遇到窝心事所以发个帖子，第一个回帖的又是你，厉害

wwq5536

zhang3089 发表于 2014-1-3 18:08
哇，你太厉害了，我都半年没来论坛了，今天买了个二手amfg，遇到窝心事所以发个帖子，第一个回帖的又是你 ...

你的问题我这么多年第一次听说。。。。。。。。。哈哈哈，问鼠标生产日期，笑死我了！！！！！！你怎么不问问保质期，，，哈哈哈哈哈，你真是人才

佑甯

wwq5536 发表于 2014-1-3 18:11
@泡泡外设  ，泡泡，赶紧来，我问你，你每次发给我的鼠标，保质期多久？？？？？生产日期都不标注，你这是 ...

观点Nice

study

wwq5536 发表于 2014-1-3 18:09
你的问题我这么多年第一次听说。。。。。。。。。哈哈哈，问鼠标生产日期，笑死我了！！！！！！你怎么不 ...

今天36大神心情很好啊