FKmini滚轮挂了，售后极品，指望保修的话慎入-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

GUT14 · 发表于 2013-10-1 11:41

JudeWu 发表于 2013-9-30 16:22
在保内，因为你们产品的质量问题，消费者要自己维修还要承担配件的运费，或者承担往返运费，我从没见过这 ...

SS就是这么干的。。顺丰到付。。

不得不宅 · 发表于 2013-10-1 12:15

以前买的一只V2，也是滚轮有问题http://www.pcwaishe.cn/thread-443649-1-1.html，后来淘宝上联系了卡玛的客服，直接就让我邮寄过去返修。寄过去的邮费是我出，回来的是对方出。收到一看，确实是修好了，不过很坑爹的是，我原来买的是樱桃微动的版本，修完之后竟然给我换了一个微动？！
滚轮坏了，你换我微动干什么……

tuotuo520 · 发表于 2013-10-1 12:22

由于主要是看网页必须滚轮经肏
先后用坏过几个机械编码器的滚轮刻度感也会随着时间而变差
目前只认罗技的光栅滚轮

鹏城浪子 · 发表于 2013-10-1 13:05

deco0106 发表于 2013-10-1 11:20
问你们客服，如果在其他家买的FKMINI，你们还负责售后不？客服说，要我问卖家

回复：
在哪里家买的，直接找您购买的店铺沟通，因为有些细节的问题，我们的客服不了解情况，所以需要您联络购买商家，他们会很好的处理您的售后问题，

鹏城浪子 · 发表于 2013-10-1 13:06

影世界发表于 2013-10-1 10:20
浪子哥你们客服真心差

手里一个 GD2 V2 一个橄榄球 V3 出现过点小问题咨询过几次

嗯，谢谢您反应的问题，我们会对客服加强这方面的培训，

影世界 · 发表于 2013-10-1 14:14

鹏城浪子发表于 2013-10-1 13:06
嗯，谢谢您反应的问题，我们会对客服加强这方面的培训，

还有一个问题我的橄榄球滚轮滚动的时候有异响（按下去的声音）
请问这个属于质量问题么？

落寞宣张 · 发表于 2013-10-1 14:35

不是吧……我当初滚轮有问题都是对方全额付运费的……就是前几天线挂了…自己出运费让售后寄了2根

JudeWu · 发表于 2013-10-1 14:47

落寞宣张发表于 2013-10-1 14:35
不是吧……我当初滚轮有问题都是对方全额付运费的……就是前几天线挂了…自己出运费让售后寄了2根

我也以为应该是那样的

JudeWu · 发表于 2013-10-2 11:17

不得不宅发表于 2013-10-1 12:15
以前买的一只V2，也是滚轮有问题http://www.pcwaishe.cn/thread-443649-1-1.html，后来淘宝上联系了卡玛的 ...

这都行？

memory541 · 发表于 2013-10-2 14:54

保修期内寄回深圳保修,邮费一人一半,我也就呵呵了

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