为啥罗技敢保三年，某些厂只敢缩头缩尾的保一年。-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

mightzangwill · 发表于 2013-7-21 19:50

键盘一买回来 mod壳改灯换轴什么保都没了国货就没必要提保修了

神周行 · 发表于 2013-7-21 20:19

fox1945 发表于 2013-7-21 19:41
罗技的客服好像也是承包给几个公司的，雷蛇的也是。有的公司服务好点，有的公司不行，讲起来，确实也是管 ...

说的也是

碧落残影 · 发表于 2013-7-22 09:37

Kojima_Ibuki 发表于 2013-7-21 11:39
苹果315爆料的保修政策那么看不起国人买的人还不是那么多？你说呢

那完全是因为国人骗保成风自毁前程。

lz43284 · 发表于 2013-7-22 10:09

罗技现在那个售后，我真无力吐槽
保3年基本跟没保修没啥区别

秀川 · 发表于 2013-7-22 11:01

那从另一个角度讲，如果它成本低，给你换一个根本不花什么钱呢

魂竹郭 · 发表于 2013-7-22 11:55

gaozebo 发表于 2013-7-21 10:43
此场国外保两年
此场保一年也有的是人买

你知道的太多了……

一流产品欧美。二流亚洲，三流国内……

iwbb2000 · 发表于 2013-7-22 12:29

有一家机械键盘就算过保了也给修
理由是他们的售后太空了没事做
小日本的东西的确不错

Kojima_Ibuki · 发表于 2013-7-22 13:13

碧落残影发表于 2013-7-22 09:37
那完全是因为国人骗保成风自毁前程。

就算有人骗保也不能一竿子打死全部吧我就不信国外没有中国人那么多问题自然多
态度问题骗保想办法解决不是想办法缩水保修期

碧落残影 · 发表于 2013-7-22 13:42

Kojima_Ibuki 发表于 2013-7-22 13:13
就算有人骗保也不能一竿子打死全部吧我就不信国外没有中国人那么多问题自然多
态度问题骗保想办法 ...

国外也有，上次有个报道，也是有一个国家给了特殊的保修政策，一般国外骗保也仅是个人满足私欲，而中国不同，收旧的骗保导手已成为一种职业。中国人确实多，最要命的追求昂贵手机是最多，宁可去卖肾，手机这东西在外国永远都没这种人气，苹果做法确实不妥，因为他在中国挣足了钞票，为什么才采取特殊政策的售后，我觉着也是不得已败给了那类职业人群
然后说这个罗技，你信不信改成只修不换之后，每年去客服的人要少一半。

lmjh · 发表于 2013-7-23 00:11

lplth 发表于 2013-7-21 11:44
对质量有自信呗，还有罗技对品牌的定位以及市场的策略决定的，这个你也不能强求所有品牌都向罗技靠拢

不过现在罗技现在的质量也在下降，最早灵貂用了4年多没有一点毛病，后来的MX620和现在的G500都在2年左右出毛病了，不过都很顺利的给换了新的还不错。

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