wyx001yskx

书剑科技 发表于 2013-6-8 13:01
我们是正规代理，不是山寨维修点，自己并不维修键盘，所以品牌键盘都要返回去维修的。

你给我500 我也 ...

一样的东西一样的售后，完了卖了899就是你情我愿，你什么作用都起不到，还是正规代理，我只能呵呵
淘宝没差评  只能说明你动过手脚  目前没有一家销量高的商家说 自己没有差评
卖价低的商家都没了  那么你是不是能保证你这个店能永远开下去  永远不倒闭？
你的售后跟别家一样  都是返厂  都是一年 那有个鸡毛的优势  你又凭什么在这里说你有售后？
既然在你家不做售后  那么别家的东西去你家售后 你又怎么给人家售后？
既然都是返厂 处理 那么别人为什么要把键盘给你要你去售后？
前后说话自相矛盾
这样的商家 我只能 呵呵

书剑科技

wyx001yskx 发表于 2013-6-8 13:53
一样的东西一样的售后，完了卖了899就是你情我愿，你什么作用都起不到，还是正规代理，我只能呵呵
淘宝没 ...

我要是能搞定马云，我就能动淘宝的手脚了！可是那样我还做这么一个小商家干啥。。。。

wyx001yskx

书剑科技 发表于 2013-6-8 13:55
我要是能搞定马云，我就能动淘宝的手脚了！可是那样我还做这么一个小商家干啥。。。。

别当别人都是傻子，又不是不能删差评，一条几百块而已

书剑科技

wyx001yskx 发表于 2013-6-8 13:53
一样的东西一样的售后，完了卖了899就是你情我愿，你什么作用都起不到，还是正规代理，我只能呵呵
淘宝没 ...

你说的没错，就售后来说，都是厂家提供的，我们做消费者和厂家的桥梁而已。

我觉得这没啥好喷的。

我觉得我们唯一该做的就是：客户要求我们配合售后的时候，我们积极配合。

至于超出厂家的售后承诺，如果哪个商家向你承诺。。。那是骗你呢。

书剑科技

wyx001yskx 发表于 2013-6-8 13:58
别当别人都是傻子，又不是不能删差评，一条几百块而已

或许听说过这样的。。。但是我们没做过！

如果你一定说改过，我说一句古话：

欲加之罪何患无辞？

玫瑰

书剑科技 发表于 2013-6-8 13:50
妹妹，真不是你想的那样。

不过，说点题外话，说到炒作吧，这个也不是坏事。

刚才看了看，书剑极注册时间是比你们晚了几个月，
不过X宝是可以修改店名的，现在谁山寨谁，还说不好。

书剑科技

玫瑰 发表于 2013-6-8 14:02
刚才看了看，书剑极注册时间是比你们晚了几个月，
不过X宝是可以修改店名的，现在谁山寨谁，还说不好。
...

我们的淘宝帐号名字是  SHUJIANKEJI.并不是书剑科技。

我们的营业执照是  广州市书剑数码科技有限公司

2004年就注册了。

另外你又说到了一个”改“字！ 哥们，现在人都造假了，所以你怀疑一切是对的。

但使用到这里我还是说：欲加之罪何患无辞啊！！

wyx001yskx

书剑科技 发表于 2013-6-8 13:59
你说的没错，就售后来说，都是厂家提供的，我们做消费者和厂家的桥梁而已。

我觉得这没啥好喷的。

从你的这些言论  我已经判断出 你是一个怎么样的商家了  
键盘出问题需要  联系商家么？  我怎么记得是直接联系厂家的总代 或者 售后就好了？
难道CHERRY就是这样的模式？

herobrutus

我在淘宝上起码在两家自称书剑极的店里买过，其中一家甚至自称分店。不知这书剑极和楼主的店有没有关系啊？我买过的这两家都蛮不错的

书剑科技

wyx001yskx 发表于 2013-6-8 14:06
从你的这些言论  我已经判断出 你是一个怎么样的商家了  
键盘出问题需要  联系商家么？  我怎么记得是直 ...

网络销售，或许有网店让客户直接联系厂家售后的。

实体店不同，客户在你店里面买的，基本上还都是找回店里面。

我们卖出的键盘，如果客户问到售后，我们都会告诉客户：

您在我们这里买的，找我们售后，天经地义。

另外包装上，保修卡上都有厂家的联系方式，您也可以直接联系售后。

不过基本上实体店卖出去的键盘，客户基本上都是主动拿回店里面。

我觉得这个是传统消费习惯而已。


另外：网店让客户直接联系厂家售后，说自己没责任，这是极端不负责任的行为。

很多客户找不到厂家的联系方式怎么办。。。。这样的例子并不少。

谁卖的找谁，这永远是没错的。