说说入手AM后与店家售后的事情

Moto1988 · 发表于 2012-4-16 14:59

4月头派来尔买的AM鼠标清明节都在外出回来后用上新鼠本来很开心。。在家用了下也没什么问题。然后带去了一只去的网吧玩，我玩游戏基本全部去网吧玩家里网络不好。
鼠标插上后马上乱点完全不能操作。换了几台机器都同一个样子，其他鼠标在那里用都没有问题。与客服联系了下说是鼠标可能和部分主板有冲突建议我换网吧玩。。。真是个好建议。
我问是否能退货。回答这个不是鼠标自身问题不能退货但是能换个新的给我试试或者让我选其他鼠标。其他鼠标要么不感冒要么都有了。询问是否能退其他鼠标没有中医的。派来尔直接回复不能退让我直接找总代这种售后我也不说什么了
买之前你怎么不说这个鼠标会和有些主板冲突那我买的时候就考虑了。当时不说有问题了不让退我要这个鼠标干嘛现在。

Moto1988 · 发表于 2012-4-16 15:01

论坛很多人说ZOWIE 贴心会考虑玩家感受说实话东西是不错但是本身存在BUG 你起码要说明吧。不能因为这个原因让我们自己吃进。对售后非常无语

等号是加号 · 发表于 2012-4-16 15:11

在楼主面前,我是老人..

我的验证码是69呢

StardustAst · 发表于 2012-4-16 15:18

撸过

那伤倾城 · 发表于 2012-4-16 15:48

也碰到过他们是不是说这种东西开封不能2次销售所以不能推

harazaki · 发表于 2012-4-16 15:59

除非你在一些b2c商城买，可能给你退。淘宝店就算了。
你见过罗技卖g5的时候说“该鼠标可能在某些表面不能正常工作”吗？
你见过赛睿在卖任意鼠标时会说“该鼠标的驱动程序可能在某些pc上安装异常”吗？

泡泡外设 · 发表于 2012-4-16 16:00

本帖最后由泡泡外设于 2012-4-16 16:02 编辑

LZ 您好！不好意思，让您久等了，我们得知您的情况后！我们公司的客服人员已经迅速于上海派来尔（ZOWIE GEAR特约店）的客服人员进行联系（您联系退款事宜好像是联系特约店客服人员），并达成一致！介于您购买和使用的时间较短，所以我们表示对此事非常遗憾！目前我们给他们处理的结果是，您可以立即联系上海派来尔进行：退货，换货，甚至补差价更换其他商品均可！希望此事没有给您带来困扰！不知我们POPGEAR（泡泡资讯）的处理的结果是否令您满意！再次感谢您购买ZOWIE GEAR产品和对POPGEAR的支持！

外设斯基 · 发表于 2012-4-16 16:00

因为乃没有找我买。。

daimon · 发表于 2012-4-16 16:02

泡泡外设发表于 2012-4-16 16:00
LZ 您好！不好意思，让您久等了，我们得知您的情况后！我们公司的客服人员已经迅速于上海派来尔（ZOWIE GEA ...

你是曹操啊，真快啊

好大的树 · 发表于 2012-4-16 16:04

外设斯基发表于 2012-4-16 16:00
因为乃没有找我买。。

又逮到你了，死兔子，等我入了公子的bl垫和狂蛇，就来找你要am了，好基友到时鼠标和垫要一起包邮哦。

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