花尽数码对用户ID为 ddeef 的RealForce86U黑色键盘售后处理意见及公开道歉-键盘区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

悲伤咏叹调 · 发表于 2011-9-11 01:09

赞一下，事情能圆满解决多和谐、多好，大过节的呕气，弄得誰都不爽~

TANK · 发表于 2011-9-11 01:12

这个不错！~要支持！~

louis.wen · 发表于 2011-9-11 01:16

事件最终得到解决了......

顶一下花尽的英明决定啊，虽然说是一件小事，不过看得出来你们今晚在论坛上花时间听取了坛友们的声音，也大度接受了大家的意见，做出免费换新的处理，沟通的确是很重要的
今天坛友们发的这一两百个跟贴也有了实质性的结论了

一个键盘事小，品牌形象事大
你们这种改善售后服务，搞好品牌的行动一定会得到大家的支持
良好的态度，英明的领导，认真听取意见，快速的论坛响应和回复，这些都要顶，这些点也是你们花尽相对其它品牌的优势

wuhang0729 · 发表于 2011-9-11 01:21

售后真的很重要

ehwee · 发表于 2011-9-11 01:28

对于低返修率的东西，能用区区500元解决，何乐而不为？

zidan1263 · 发表于 2011-9-11 02:49

起码下次买东西的时候有阴影.....

izyzy · 发表于 2011-9-11 05:13

顶一下.. 领导有魄力..

布布仙人掌 · 发表于 2011-9-11 05:22

FILCO这个解决事情的态度还是可以的~ 我对我手里的两把F可以放心一些了。。。

四眼蜻蜓 · 发表于 2011-9-11 05:25

危机公关必须的

小骏 · 发表于 2011-9-11 06:13

爪机用户痛苦的打字顶你，太费劲了

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