网邻售后比较差，请大家注意-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

褪尽浮华 · 发表于 2011-8-4 23:35

只能说楼主你倒霉。。。

月葬女花 · 发表于 2011-8-4 23:45

这个，我不知道能不能幸免。。。。。

kuangcao333 · 发表于 2011-8-5 00:08

网上买过几次也去过几次办公室感觉是一家小公司
除了价格没任何优势

robbin2002 · 发表于 2011-8-5 01:06

这种情况直接联系罗技客服就行的。
我的G500买来就是坏的，我也没找卖家，而是直接找客服换了个新的
楼主说的客服换回来的不是全新的，不带包装的什么意思？？？罗技客服换回来的都是新鼠标啊，只不过没包装，不是返修的什么的

红宝石兔子 · 发表于 2011-8-5 01:58

前天在网邻买了个naga熔岩，也是滚轮出现问题，退货倒是很快。。。但是来回邮客服装傻不肯退，不过没事准备在买个帝王，到时给个差评等他主动联系了

kugoo88888888 · 发表于 2011-8-5 08:05

还好没去过那里买东西

jaque · 发表于 2011-8-5 18:35

这种情况直接联系罗技客服就行的。
我的G500买来就是坏的，我也没找卖家，而是直接找客服换了个新的
楼主说的客服换回来的不是全新的，不带包装的什么意思？？？罗技客服换回来的都是新鼠标啊，只不过没包装，不是 ...
robbin2002 发表于 2011-8-5 01:06

因为自己没什么经验，罗技客服说是换良品，没有包装，所以我只是从字面上理解，觉得良品那只是说这个鼠标的品质是好的，但有没有人用过，甚至是不是已经返厂修过的，都没法确定。如果大家有什么好办法可以确定一个鼠标是不是全新的，请不吝赐教。

jaque · 发表于 2011-8-5 18:39

前天在网邻买了个naga熔岩，也是滚轮出现问题，退货倒是很快。。。但是来回邮客服装傻不肯退，不过没事准备在买个帝王，到时给个差评等他主动联系了
红宝石兔子发表于 2011-8-5 01:58

是在网邻的淘宝店买的么？这样看起来，淘宝有一个挺不错的优点，就是可以让大家都看到商户的信誉、服务到底怎样。不用像我这样，只能到论坛上发帖揭露了。

jaque · 发表于 2011-8-5 18:45

只能说楼主你倒霉。。。
褪尽浮华发表于 2011-8-4 23:35

倒霉是真的，要是一开始买到的G500就好的，那后面的一堆麻烦事也都省了。但人总不可能一辈子不倒霉，网上买东西也不可能总是买到质量完全没问题的，所以我觉得售后也是选择哪家网店买东西的一个很重要的考量因素。

lzq19840508 · 发表于 2011-8-5 19:30

27# jaque 这个类似iPhone的服务机似的，是你这个有问题的机器拿去修理后，回来在换给别人，