|

有的时候买家是很难验货的。比如冬天,快递在外面,叫你去取快递,到了以后不签不让拆开。签了以后就不管了。你跟他说怕东西有问题,他就一句话,“我只管送!”。有一次我因为这个问题差点和快递打起来。而且,外面又冷,包装又非常结实,不回来找个工具,还真的很难用手撕开。有一次,大冷天的,我到外面取快递,准备当面验货。当然也是先签单,才准备验货,那个包装真结实,我撕了半天也没撕开,也不敢太用力,怕伤了里面的货。结果手都冻红了,实在受不了,才回来用剪子剪开的。
另外,说实话,快递送来是没有个准点的。也说不准具体是哪一天。谁也不能一天到晚总在送货地点等着。有的时候,有急事儿,就出去了;有的时候,出去吃饭了。都不在。只能让别人帮着取。有一次,我早上上班稍稍晚点,快递到我办公室外面了,给我打电话。我说10分钟就到了,他非得让我找人代领,说他一会儿就走了。而且打了2次电话。我没办法,就让人代领。你想,别人帮你取东西,肯定不会帮你验货的。等我到了办公室,到了中午出去吃饭,发现那家快递还在那儿呢,还没走呢,真晕死~
我办公室外面天天有很多快递来送货的,京东,四通一顺,韵达,当当,各种快递。大家都是签了单,领了货,就走了的。没人当场验。当然和冬天也是有关系的。
说实话,看到楼主的帖子,我感慨挺多的。网购2、3年了,最省心的就是京东。因为京东的货和快递都是京东自己的,一旦有问题,肯定是京东的责任。但是京东的价钱真的不给力,很多东西也没有。其实买家是最弱势的。不仅要承担商品的运费,而且一旦东西有问题,很难描述,也很难获得赔偿。我几天前买了几个鼠标垫,买回来打开一看,一个垫子的图案送错了,另外一个所谓的硬质垫就是一个软软的、破塑料片子。还有一个垫子,看上去没问题,但是手上去进行全面的抚摸,才发现一个地方有个鼓包,就是一小块凸起。对着日光灯一看,确实有块凸起。鼠标上去,感觉更明显了。这种情况,当场肯定是验不出来的。和商家商量,不仅自己要承担一半运费,而且那个有凸起的垫子,要更换的话,还要再多加10元。当然,他也愿意为我退货,但是来回的运费就足够那个垫子钱了。大家说,这种情况买家应该怎么办呢?
情况就是这样,相信坛子里网购的人很多,有多少人当面在签单之前验货呢?我网购只能期望卖家有良心,而且不要遇到暴力的快递了。
另外,刚才外出吃饭回来,看到门口一个快递,把一大包物品,死死的往地上一扔,一脸再正常不过的表情。我可以很清楚的听到里面物品的撞击声。唉,我都替那个货的主人心疼。 |
|