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a86101151
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发表于 2010-12-7 02:14
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谢谢大熊 大家再给点意见 谢谢
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显身卡
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发表于 2010-12-7 02:46
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suffamoph
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发表于 2010-12-7 05:43
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5个金环?多少一个出的
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显身卡
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发表于 2010-12-7 07:17
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关键是弄清是不是快递弄的问题。如果是快递的的问题楼主还真的退款给人家,毕竟你卖东西首先第一点就是要保证货物完整无缺的送到买家手上,而且货物必须无任何问题。现在快递属于卖家的责任范围,我先前也买了个鼠标,鼠标盒子压的稀烂,鼠标的漆面也掉了一块,结果卖家说是快递原因,不退款,要求客服介入,结果就是卖家全额退款。那款烂鼠标出于人道还是还给卖家了
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Bloodmary
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发表于 2010-12-7 07:29
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顾客签收了快递,已经表明了他确认货物无误了,这个很难办··谁都说不通。但是顺丰会这么暴力吗? 我不怎么相信,现在这么多快递公司就顺丰靠谱点··等高人出招吧,BD先
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发表于 2010-12-7 07:45
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既然已经签收了 (LZ不管谁签的 这和你没关系) 再提出盒子有损伤什么的就太那个了
不满意你签啥也
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sunbo7570103
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发表于 2010-12-7 09:03
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破比金环几个钱,至于这样吗,现在的人啊。你发的什么快递,我怎么发快递和收快递都没出现过问题呵呵,但是我只发顺丰呵呵。
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lylby
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发表于 2010-12-7 09:04
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TB介入他也不会有胜算的~买家不是本人签收~签收时没有当场开包检查~这就根本无法界定是否是卖家的责任~
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发表于 2010-12-7 09:06
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lz为什么不先验证一下鼠标是不是你的呢?你不是抄码了吗
这是先决条件啊
如果鼠标不是你的,其他的什么都不用说了
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追神器
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追神器
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发表于 2010-12-7 09:15
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买家也没说收货第一时间盒子变形了吗?如果这样我倒怀疑是快递问题,卖家至少为了信誉也不可能发坏鼠标啊,至少也不会五个坏的一起发吧?
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显身卡
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