已上图。京东金环蛇返修遭拒，因发票写的“电脑配件”，不是产品明细-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

3胖 · 发表于 2010-8-20 21:01

直接邮给代理商
换个狂蛇

就想回个帖 · 发表于 2010-8-20 21:20

我去京东自提点带着发票等等等人家把鼠标拿走其他啥也没看

要是京东不给你保你就找代理呗就是多花个邮费

晓2 · 发表于 2010-8-21 03:56

如果还是不行直接拨打12315 这真的有效！

哥宿舍曾买个洗衣机结果某个零件坏了我们要求换新的电话打过去他妈态度跟大爷似的还说最多给我们修我们就直接拨打了12315投诉第二天他们马上态度跟孙子一样弄了台新的过来哈！

18502539 · 发表于 2010-8-21 08:39

得了吧我一雙鞋子質量問題，搞了1星期才幫我退款。

chenxiaobo7788 · 发表于 2010-8-21 09:38

自己换微动啊

ninetonight · 发表于 2010-8-21 12:23

JD拿到风投后就变爷了。所以基本不在那买了，呵呵。

lovemaomao · 发表于 2010-8-21 12:25

你把二张都给JD也不给保？

hjqiao1989 · 发表于 2010-8-21 16:52

你把二张都给JD也不给保？
lovemaomao 发表于 2010-8-21 12:25

是的，京东客服给我电话说发票上不是明细就不给保

酒亦醉人心丶 · 发表于 2010-8-21 17:01

雷蛇在这方面远远不如罗技

青莲剑歌 · 发表于 2010-8-21 17:06

这是你自己的问题吧

我去看了一下买的时候有声明的

特殊声明：尊敬的客户您好，建议您将发票内容开为产品明细，否则您将无法享受产品厂商和京东商城的正常质保，且京东商城不对此承担责任。谢谢！祝您购物愉快！