yukalele

再说说客服态度，普通店铺的客服都是只了解产品数据和功能就行了，能解答部分问题，而你提出的问题算技术问题，假如卖的是假货，而老板说这就是真的，客服就只能说是真的，客服并不是技术人员能分辨真假，老板说真就是真，所以并不能怪客服态度

WYJ

客观说：
1、硬件东西生产批次不同，硬件外观（外表）可能有少些发生变化的，如拿我16底买了雷柏v720键盘，17年出现小问题找京东售后，售后直接给我换新，换新回来拨出键帽，轴体居然变成透明了，我原来的是不透明的（批次不同发生变化）。
2、如怀疑是假货，可去官方验证是否真假，如果验证后真的是假的，请官方给你开书面证明，再去找店家或京东求助，肯定一赔十。
如果拿不出证据来证明，真不能拿外观来不同来判断是假的。
我在京东买东西，在质保期内包装盒绝不扔掉，保留到质保过期。

WYJ

yukalele 发表于 2018-6-11 16:42
真假我不知道，看了聊天内容，我感觉还是你的问题大一点，你买东西不验证真假，sn都磨没了，盒子也扔了，你 ...

是不是故意磨没和扔盒子，想要说明假货必须提供官方验证后开的证明，不能拿硬件外观来说就是假的，批次不同外观可能会发生变化，一切都要讲证据。

WYJ

yukalele 发表于 2018-6-11 16:42
真假我不知道，看了聊天内容，我感觉还是你的问题大一点，你买东西不验证真假，sn都磨没了，盒子也扔了，你 ...

是不是故意磨没和扔盒子，想要说明假货必须提供官方验证后开的证明，不能拿硬件外观来说就是假的，批次不同外观可能会发生变化，一切都要讲证据。

WYJ

armymanlbl 发表于 2018-6-8 10:50
钢厂好像给坛子做过赞助吧，卖假不太可能吧。。。

不同批次不同代工做出来的有些差异倒是有可能的。。。

批次不同确实有变化，买过雷柏v720 轴体不透明的，半年之后键盘出问题，京东给换新，轴体变成透明了，难道我能说轴体不同，京东换把假雷柏键盘给我吗？

Leoties

SN码没有，也不去官方检测，客服说是真的你又不信，你这...