cstarwin 发表于 2016-6-7 13:16
二手东的得名，不是因为经常给客户二手的东西吗

你想深一点  为啥会有二手出现 你就明白他的意思了，中国有一种狗叫试用狗 京东7天无理由退货 售后还做的非常好 就经常出现买来玩两天再退掉的狗，退回商品总不会销毁吧 接下来就是你理解的意思了

当初我鼠标申请售后，客服来了两三次电话，说是鼠标问题存在，维修周期较长，直接换新，并多次确认收货地址，在电话里是可以随意改收货地址的，应该是第三天收到新鼠标的，比你这情况好点

cstarwin 发表于 2016-6-7 14:30
现在的售后制度已经改了，估计就是防止二手买卖呢

那倒是真有可能，毕竟我都两年多了

dark77 发表于 2016-6-7 13:56
那我就不知道了，我以前买的一个什么东西记不得了，就是我自己打电话申请，然后说地方，上门取给我返回来

现在的售后制度已经改了，估计就是防止二手买卖呢

cstarwin 发表于 2016-6-7 13:15
不行的，必须是用原账号申请，我打电话问过京东了

那我就不知道了，我以前买的一个什么东西记不得了，就是我自己打电话申请，然后说地方，上门取给我返回来

无耻的草泥马 发表于 2016-6-7 12:26
其实沟通下就好了，没什么大问题了，京东是这样的，估计客服人员疏忽吧，没什么了，二手东的名称也是因为京 ...

二手东的得名，不是因为经常给客户二手的东西吗

dark77 发表于 2016-6-7 12:57
有发票啊，用发票打电话要求售后

不行的，必须是用原账号申请，我打电话问过京东了

cstarwin 发表于 2016-6-7 12:10
你买的原主的东西，如何用自己的账号申请？自己的账号里面也没有你的购买记录啊

有发票啊，用发票打电话要求售后

其实沟通下就好了，没什么大问题了，京东是这样的，估计客服人员疏忽吧，没什么了，二手东的名称也是因为京东售后好才会这样，这也体现了国人素质低下嘛，有些事情说不清。。

dark77 发表于 2016-6-6 16:18
用我自己的账号申请啊，东西在你手里我认为跟原主就没啥关系了

你买的原主的东西，如何用自己的账号申请？自己的账号里面也没有你的购买记录啊