dabio@sina.com 发表于 2013-12-10 23:10
国内外设客服类做的最好的应该就是罗技了吧。

壮哉我大罗技

哎，赛睿论坛你发这个当然被封啊，还有好多5毛帮赛睿说话呢。。。还有人黑罗技说罗技售后垃圾呢，现在外面都说外设论坛是广告论坛了，谁的广告，大家懂的。。。好怀念以前的无极啊，你怎么骂怎么喷一个品牌都不会被和谐。。。

路过看看，什么情况？

价格昂贵+蛋疼的一年质保。

本来就是半路出家做鼠标的
我感觉 罗技叫售后
其他几家 基本都算是客服

最近赛锐售后在转移中
QQ是肯定找不到人了
400的电话我没记错也换了

二手玫瑰 发表于 2013-12-10 23:09
小兔大大。放他一马吧。。封个一天或者三天。。。你看他现在态度很好。

封永久又如何，这论坛号不值钱，哥还有好几个呢，大马甲封7天我觉得不过瘾，自我封30天，现在开始玩小马甲

236529796 发表于 2013-12-11 01:03
楼主还在纠结这个事啊。。。。。我很好奇如果换成是罗技会怎么处理呢？罗技能看出来鼠标在不在质保期？

人家逻辑最少能电话打通，报上鼠标的码就能马上给你回复是否在质保期，赛睿的售后差远了。。。。

这客服就这态度，能好好说话么~~~

一年质保我可以无视了~~~大罗技3年。。。

zcxsky 发表于 2013-12-10 23:22
有人说售后很给力建议通过努力去换新，毕竟人民币不是潮来的。。。。享受这个厂的换新有难度，你需要努力 ...

努力？ 我花钱买了东西还得努力去换？ 我到想努力呢 我现在提着猪头都找不到庙门

laozisubao 发表于 2013-12-11 08:11
这个能，罗技你打电话去就能查到

那这个就相当不合理啊，厂家如果根据序列号查那就是根据出厂日期算的质保，我要是现在买个库存G1而且没票，那不是说刚买来就没质保了？