[已解决】在京东购过物的帮忙看下

199580011 · 发表于 2010-6-4 00:09

本帖最后由 199580011 于 2010-6-4 17:49 编辑

刚在京东买了罗技M215和双飞鸟某鼠标，是用支付宝登录京东，支付宝支付的。拍的时候，m215到湖北有货。等支付好，查看订单状态，m215无货。系统提示可以删除215购买链接。删除后，杯具了。几十元就不翼而飞了，第一次京东之旅这么杯具，这九十多元就这样被黑了？京东怎么退款的？

199580011 · 发表于 2010-6-4 00:13

有知道的说下，谢谢

marssoft · 发表于 2010-6-4 00:27

湖北仓可以从其他仓调货的其实用不着取消自动就从其他仓发货了退款的话需要一段时间才能到账

特别说明：武汉物流中心和北京、上海、广州物流中心同步运转，如果武汉无货，自动从原先辐射物流中心继续发货。所以，大家可以参考北京、上海、广州仓库的备库情况。武汉物流中心覆盖区域：河南、湖北、湖南、江西

marssoft · 发表于 2010-6-4 00:28

3.退款到账周期：
A.银行卡退款：1-2个工作日
B.现金退款：1个工作日
C.公司转账：1-3个工作日
D.Pos机刷卡：需与您的支付卡银行确认，一般处理时间为15－18个工作日
E.退京东余额：1-2个工作日

marssoft · 发表于 2010-6-4 00:29

支付方式可选退款方式
在线支付京东余额现金银行卡

marssoft · 发表于 2010-6-4 00:29

其实你要找的答案网站上都有的呵呵

hemartin · 发表于 2010-6-4 02:57

用支付宝账号登陆京东。然后查看账号余额就看到钱在哪了

ylyfan · 发表于 2010-6-4 06:53

在京东买过一次货，从上海发往杭州要第三天下午才收到货这速度慢的我都不好意思说了。用的是圆通速递。可淘宝同样用圆通速递从上海江苏发过来都是第二天早上就到了。

jiansibi · 发表于 2010-6-4 09:06

打客服啊

jiansibi · 发表于 2010-6-4 09:07

客服电话400-606-5500

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