RAZER雷蛇鼠标真烂啊~~~

w99386 · 发表于 2010-5-21 14:21

电脑玩了十来年，鼠标键盘用了几十个，微软，罗技，双飞鸟，雷柏包括早期的机械杂牌鼠标全都用过，从来没见坏过。

但从来没用过雷蛇，上个月买了个地狱狂蛇，居然没用到十天就直接变尸体了，无缘无故动不了，真够垃圾的。

找售后，本地找到总代理，说是管你百色讯宜，没在本店买，一律不保，要保可以，首先要发票，再交40块钱路费来，一个月后见。郁闷。

打电话给讯宜和百色，据说是全国的总代理和总售后，XX连个800电话都没有，0755的百色可以听音乐，010的讯宜可以听语音，

这两天每天打了大概几十分钟，大概有几十近百次，最终还是没接通。

垃圾鼠标垃圾售后。

提醒下买雷蛇鼠标的网友，或者高手支两招。

雷蛇有风险，入手需谨慎。

chenxiaobo7788 · 发表于 2010-5-21 14:29

这个只能说悲剧了，我的金蛇被同学狂操DOTA都没坏，蝰蛇也没事，用着好得很。

就想回个帖 · 发表于 2010-5-21 14:31

坏没啥售后那样就有点说不过去了

janas · 发表于 2010-5-21 14:38

这个应该是你找谁买的就找谁

Fio · 发表于 2010-5-21 14:43

售后这么杯具？什么鸟毛总代啊- - XD报地址，咱鼠标区的XD们去砸场子。

话说回来，雷蛇的东西我只有一只蝰蛇。。也没遇到什么问题，没找过售后啊这个问题帮不了，坛子里不是很多找过雷蛇售后的么，号称直接换新啊，虽然换上来的说是翻新货，但你这么杯具还没遇到过。。。没找对地方吧

w99386 · 发表于 2010-5-21 14:49

网上官方查到的这家是全省总代理，官方都查不到售后的。问的地方只是这个总代理的销售点，估计这雷蛇就没啥售后服务吧，所以提醒买雷蛇的网友，特别是买二手的那种吧，即使都是行货但是保修成问题

liangshuaii · 发表于 2010-5-21 14:50

我3个月用坏3个- -！

lzergh · 发表于 2010-5-21 14:57

我觉得razer的售后还是不错的
razer返修率高是客观事实,我的铜斑,金环都返修过,一个月前金环第二次返修,因为停产直接换了个新的狂蛇
所以razer的鼠标不推荐网购
在本地商家买吧,坏了去换就行了

shengzrs · 发表于 2010-5-21 15:25

哪买的找哪~
谁销售谁负责~
你不是买的地区代理的货人家给你保也肯定收你钱~
( 如果是不同地区串货地区代理愿意帮你保就不错的了很多东西都有严格的多级分销制度的 )
货运费用~还有风险都是地区代理在承担~总代是不管的~
Razer售后算不错的了~

rickyjjj · 发表于 2010-5-21 16:32

京東買嘛......多安逸,貴就貴點唄,售後還是很重要的

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