求助，申通把东西弄坏了，我该怎么办？

smydyxzhao · 发表于 2010-4-3 09:18

3月29日在坛子里收了一兄弟的罗技EASYCALL一套，昨天早晨查运单已经到我这了，晚上查说是破损件。刚才我给当地申通打电话，说是破损件，让我自己去公司取，卖家暂时联系不上。申通总部离我这远，来回车费要20块钱左右，东西90块钱买的~我左右为难了。求助各位大虾，东西坏了申通是如何赔偿的？我现在应该及时去申通公司协调还是一边等待一边联系卖家？

26color · 发表于 2010-4-3 09:19

90块钱，问问能全额赔嘛

smydyxzhao · 发表于 2010-4-3 09:22

2# 26color
我是买家，赔偿的话也是赔给卖家吧？我暂时联系不上卖家，自己去的话车费花20块钱，然后赔给卖家的话，我不杯具了么~

7846413 · 发表于 2010-4-3 09:24

千万不要取，让卖家去交涉。送来破损了也拒收

端木沢云 · 发表于 2010-4-3 09:42

{:1_010:}..

mr.hanyu · 发表于 2010-4-3 09:58

紧跟楼上睡神！

ylbyuanlibo · 发表于 2010-4-3 10:10

4楼说的对，不要去取，更不要签收，让卖家去交涉，你不签收，东西你就没有收到，支付宝的钱会退给你的。注意保存一下运单的状态，尤其是破损件，这样退钱的时候有证据。 PS：如果没保价，好像最多赔付运费的3倍，不过这是卖家的事情了。累死了笔记本键盘打了半天字真难用

ylsm_ws · 发表于 2010-4-3 10:11

发套男正解

ylbyuanlibo · 发表于 2010-4-3 10:20

汗！发套男！{:1_010:}再汗一个，这可是CS里的悍匪啊！ {:1_018:}

airyxx · 发表于 2010-4-3 11:00

近距离围观发套男~哈哈