滚轮有问题的G500，售后换新回来了~~~

P_Ricky · 发表于 2010-3-23 13:20

本帖最后由 P_Ricky 于 2010-3-23 17:35 编辑

问题见：http://www.pcwaishe.cn/thread-77018-1-1.html

今天拿去售后，他们用了后承认的确有点问题

东西是3天前买的，按理可以换全新盒装，但是我致电经销商，他们又打个罗技售后询问，最后的结论是不愿意换

我也不想跑来跑去，售后说他们那里直接可以换，反正也是全新的，就换了，唯一的区别是标签上有客服的“非卖品”字样，不过无所谓的，保修还是3年

我再三询问是否全新，他们说这种高端鼠标坏的都不修的，直接报废，换给客户的都是全新。。。不过我手里这只感觉也确实是全新的

P.S 客服拿出来2个给我挑，我发现其中一个的滚轮和我拿去的差不多，也会回滚。。。

cn2002cn · 发表于 2010-3-23 13:53

这....淘宝刚刚购入G500的悲剧了?

P_Ricky · 发表于 2010-3-23 15:59

实体店买的

lz43284 · 发表于 2010-3-23 16:01

没有直接换新的盒装的
售后也都是良品。外壳翻新

gamegao1208 · 发表于 2010-3-23 16:10

只是在有段落的模式下有一点点回滚吧？就是一格一格的感觉在每格中间不是往前就往后啊

P_Ricky · 发表于 2010-3-23 17:23

没有直接换新的盒装的
售后也都是良品。外壳翻新
lz43284 发表于 2010-3-23 16:01

你怎么确定是良品呢？
G500上市没多久，应该还没那么多良品吧。。。

按售后的说法，他们那里的G500，就是零售版，拆了包装，并在鼠标线上的标签上打洞，为了防止二次销售

lz43284 · 发表于 2010-3-23 22:09

你怎么确定是良品呢？
G500上市没多久，应该还没那么多良品吧。。。

按售后的说法，他们那里的G500，就是零售版，拆了包装，并在鼠标线上的标签上打洞，为了防止二次销售
P_Ricky 发表于 2010-3-23 17:23

G9X还没出的时候
良品就有了
你小看罗技的销售了
国内的上市时间不一定是最早的

Fio · 发表于 2010-3-23 22:17

要是直接拿个盒装的给你就爽气了。{:1_019:}

P_Ricky · 发表于 2010-3-23 23:05

G9X还没出的时候
良品就有了
你小看罗技的销售了
国内的上市时间不一定是最早的
lz43284 发表于 2010-3-23 22:09

不过无所谓了，至少外壳是全新的，就算里面是旧的好了。。。我看不到，就当不知道，掩耳盗铃了
反正如果以后坏了，还是换

lys1322 · 发表于 2010-3-23 23:13

恭喜楼主了，罗技的客服还是不错的
最后想问问楼主。。你选择不回滚的时候，有没有注意双响的问题。。？

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