外星人TactX鼠标忽然失去反应，该如何处理

kyhuang · 发表于 2010-3-1 03:26

刚入手2个星期的外星人TactX鼠标杯具了！
插在电脑的USB口上，刚刚还是好好的，忽然指示灯就灭了，电脑发出USB设备被拔出的提示音，然后鼠标失去反应。在同一个USB口重新拔插鼠标或者换到别的USB口又能正常使用，但过段时间，现象依旧，随机的经常性断电失灵，持续使用时间时长时短，换了两台别的电脑，同样现象。所有的电脑使用其他的鼠标从未出现过这种现象。由此可以确定肯定是这个外星人TactX鼠标的问题，初步判断应该是鼠标内部可能有接触不良，在使用过程中移动时或者由于发热会随机造成断路。仔细观察过鼠标的usb接口，没有问题，接触很好，而且鼠标断开时根本没有动过USB线，所以可以排除USB接头的问题。我google了一下，这种现象别的鼠标也有，确定是鼠标本身问题。
但是这个问题处理比较棘手。说换吧，这个故障比较随机，找售后鼠标插上去又能用，不会马上出故障，但确实是有故障。各位帮下忙，请问该怎么办呢？

wwq5536 · 发表于 2010-3-1 05:50

断电…联系卖家吧

HAKER · 发表于 2010-3-1 10:34

联系商家换一个新的！

qiqi0004 · 发表于 2010-3-1 13:14

换新把，90%是鼠标的断电啊

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