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[讨论] 曝光贴!罗技G231 售后工程师也说这款麦克风有问题了!

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本帖最后由 Reanx 于 2017-2-9 11:58 编辑

      希望近期有购买罗技G231耳机的坛友好好考虑一下。      不是我自己黑,而是罗技宁波售后工程师说的,我也是消费者,只是希望少点人进坑里。

      亲戚要我推荐游戏耳机,我看罗技新发布的G231蛮有意思,评测看了好几篇,都说没什么明显黑点,好吧我相信那么多评测人水平。

      亲戚X宝下单,到手后说这款麦克风有问题,我说不至于吧,拿回来自己试了两个小时,果然问题很严重。不论是YY语音还是QQ之类的通话软件,把麦克风开到最大,声嘶力竭地喊都很轻(我音频测试听着很轻,和别人语音,别人也听不清我说的什么)。从音频管理器,级别拉倒100,再增加麦克风30dp的声音,勉强可以听到。但是伴随而来的是巨大的底噪声。


      二话不说直接寄到宁波罗技售后点,结果第二天客服告知我:经过售后工程师的检测,您寄过来的耳机不存在故障。而且工程师说,这款耳机(罗技G231)的麦克风声音本来就比罗技的其它耳机要轻。


      我再三强调这种程度的轻完全是不正常的,但是客不断转述这句话:这款耳机麦克风确实要比其它的轻,这不属于质量问题,无法给您售后。
   
      这让我想起了罗技G900首发批次,按键各种摇晃,我也吃过亏,但是罗技一口咬定这是设计效果,不是产品瑕疵,并且在后来的批次中偷偷修改了这个问题。也是醉。这种套路罗技也不是一次两次了。


      没办法这个耳机也就这样了。售后也不管,用来语音也不行。


曝光贴!罗技G231 售后工程师也说这款麦克风有问题了! 曝光贴!罗技G231 售后工程师也说这款麦克风有问题了! 大家觉得我大放厥词尽管去打电话求证。



     从和客服的对话中我可以确认两个事:


     1.罗技的这新款G231确实存在这么一个问题,麦克风声音很轻。而且不只是个例。如果你手里产品是好的,OK你运气不错,恭喜你,但是也没必要对我冷嘲热讽的,我只是作为消费者给出我的建议。让后来人少走弯路。


     2.我不清楚我手上的这只是不是个例,但是确实是轻到丧失通话的功能了!希望评测者在评测耳机时候能加上麦克风通话的实际测试,开开黑或者隔着房间测试一下效果。真是替我亲戚哔了狗了。


      最后强调:别考虑买G231了,看看别的吧。



[发帖际遇]: 主页君说Reanx 没有节操!就要扣你 5 元 发烧值. 幸运榜 / 衰神榜
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我的人缘0
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发表于 2017-2-9 09:46 只看该作者
术业有专攻,裸鸡虽然收了UE,但在外设音频上确实不强,纯粹是为了补齐产品种类

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罗技的有线耳机模具都差不多,应该是同一家代工的,出这个问题我觉得是在设计之初就存在缺陷了。罗技在有线游戏耳机时代确实赶不上其它几家。现在推出了无线耳机希望没这种致命毛病  详情 回复 发表于 2017-2-9 12:02
[发帖际遇]: armymanlbl等待了10个月孩子出生了,结果长的像隔壁老王。。系统安慰2 元 发烧值. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-2-9 10:40 只看该作者
这波好气啊。。。

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罗技官方人员承认这款是轻... ...并且不作为售后依据,花姐你觉得这波是不是和G900最初批次的按键平移问题很相似?买个游戏耳机不能正常语音通话真是醉了。。。  详情 回复 发表于 2017-2-9 12:00
[发帖际遇]: 花街柳巷丶在优衣库试衣服企图不轨 被店员抓住扣3 元 发烧值. 幸运榜 / 衰神榜
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我的人缘1
4
发表于 2017-2-9 12:00 只看该作者

罗技官方人员承认这款是轻... ...并且不作为售后依据,花姐你觉得这波是不是和G900最初批次的按键平移问题很相似?买个游戏耳机不能正常语音通话真是醉了。。。

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罗技第一批产品不能买,好多人都给过我这种忠告、、、  详情 回复 发表于 2017-2-9 14:22
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我的人缘1
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发表于 2017-2-9 12:02 只看该作者
armymanlbl 发表于 2017-2-9 09:46
术业有专攻,裸鸡虽然收了UE,但在外设音频上确实不强,纯粹是为了补齐产品种类

罗技的有线耳机模具都差不多,应该是同一家代工的,出这个问题我觉得是在设计之初就存在缺陷了。罗技在有线游戏耳机时代确实赶不上其它几家。现在推出了无线耳机希望没这种致命毛病
[发帖际遇]: 主页君看到Reanx在iQunix店铺打飞机,收到封口费4 元 发烧值. 幸运榜 / 衰神榜
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我的人缘8
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发表于 2017-2-9 14:22 只看该作者
Reanx 发表于 2017-2-9 12:00
罗技官方人员承认这款是轻... ...并且不作为售后依据,花姐你觉得这波是不是和G900最初批次的按键平移问 ...

罗技第一批产品不能买,好多人都给过我这种忠告、、、
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我的人缘0
7
发表于 2017-2-10 01:09 只看该作者
罗技售后态度越来越差了 最近售后也开始执行要发票了  
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我的人缘0
8
发表于 2017-2-16 14:24 只看该作者
测试
感谢楼主,没楼主这种锲而不舍 对品质要求,我们不会用上好的外设。
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