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曝光贴!罗技G231 售后工程师也说这款麦克风有问题了!
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本帖最后由 Reanx 于 2017-2-9 11:58 编辑
希望近期有购买罗技G231耳机的坛友好好考虑一下。 不是我自己黑,而是罗技宁波售后工程师说的,我也是消费者,只是希望少点人进坑里。
亲戚要我推荐游戏耳机,我看罗技新发布的G231蛮有意思,评测看了好几篇,都说没什么明显黑点,好吧我相信那么多评测人水平。
亲戚X宝下单,到手后说这款麦克风有问题,我说不至于吧,拿回来自己试了两个小时,果然问题很严重。不论是YY语音还是QQ之类的通话软件,把麦克风开到最大,声嘶力竭地喊都很轻(我音频测试听着很轻,和别人语音,别人也听不清我说的什么)。从音频管理器,级别拉倒100,再增加麦克风30dp的声音,勉强可以听到。但是伴随而来的是巨大的底噪声。
二话不说直接寄到宁波罗技售后点,结果第二天客服告知我:经过售后工程师的检测,您寄过来的耳机不存在故障。而且工程师说,这款耳机(罗技G231)的麦克风声音本来就比罗技的其它耳机要轻。
我再三强调这种程度的轻完全是不正常的,但是客不断转述这句话:这款耳机麦克风确实要比其它的轻,这不属于质量问题,无法给您售后。
这让我想起了罗技G900首发批次,按键各种摇晃,我也吃过亏,但是罗技一口咬定这是设计效果,不是产品瑕疵,并且在后来的批次中偷偷修改了这个问题。也是醉。这种套路罗技也不是一次两次了。
没办法这个耳机也就这样了。售后也不管,用来语音也不行。
大家觉得我大放厥词尽管去打电话求证。
从和客服的对话中我可以确认两个事:
1.罗技的这新款G231确实存在这么一个问题,麦克风声音很轻。而且不只是个例。如果你手里产品是好的,OK你运气不错,恭喜你,但是也没必要对我冷嘲热讽的,我只是作为消费者给出我的建议。让后来人少走弯路。
2.我不清楚我手上的这只是不是个例,但是确实是轻到丧失通话的功能了!希望评测者在评测耳机时候能加上麦克风通话的实际测试,开开黑或者隔着房间测试一下效果。真是替我亲戚哔了狗了。
最后强调:别考虑买G231了,看看别的吧。
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