518坏了要换新,换过的帮忙看下

neuqsunpeng · 发表于 2010-2-12 13:50

518用了1年多了,手感没得说,但是右键有时候双击了,想去KF换新,请问换过的XD们,KF是具体测试过程是怎么样的啊,真担心测试的时候正好不双击了,是当场给换么,包装弄没了可以换么

liujiafanwstx · 发表于 2010-2-12 13:54

我一年前去换G7的时候，KF插上电脑直接试，确实有问题就直接换了个G9给我。还有就是要带好发--票，KF是给我按照开票日期计算保修期的，包装没有无所谓的。

the17 · 发表于 2010-2-12 13:55

不清楚罗技客服是什么要求，以前我换蝰蛇直接找的店家，人工点击……怎么点都不双击，最后我软磨硬泡费了半天劲才给我换了个

liujiafanwstx · 发表于 2010-2-12 13:55

另外话不要太多，别说你怎么弄坏的，就跟他们说我也不知道怎么就坏了就行了。

a87840277 · 发表于 2010-2-12 13:56

。。罗技好像不要发票要盒子完整的盒子

liujiafanwstx · 发表于 2010-2-12 14:05

。。罗技好像不要发票要盒子完整的盒子
a87840277 发表于 2010-2-12 13:56

那是RAZER吧。我上次去换之前还打电话去向KF确认过，他们说有FP就行了。之后去换的时候也没有问我要过盒子。

liujiafanwstx · 发表于 2010-2-12 14:08

后来想想感觉真亏，早知道换的是G9那我之前还买G9干嘛呢！

neuqsunpeng · 发表于 2010-2-12 14:58

要盒子就悲剧了...1年前就不知道扔哪了...

liujiafanwstx · 发表于 2010-2-12 15:23

8# neuqsunpeng

不要盒子的。心里没底的话你直接打电话去问。

norika0 · 发表于 2010-2-12 15:28

去客服就说双击了，然后叫他们换就是了，不要跟那些人那么多废话～～～
发票有了按发票算质保，没发票按出厂日期算质保～～～

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