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看了一遍,说好的应该是双十一价格出来退差价,这里面买家和卖家没有沟通清楚。还有就是发错货了。商家提出7天无理由退货其实也是因为天猫的规则所限,发错了退货重新拍一个对于买家来说其实也咩有啥损失,除非买家非常急用,导致了使用上的延误,商家理应道歉,不过买家也应该按照天猫规则走退货流程,一味得要退货地址可能是没用过天猫退货不熟悉流程吧。总体来说有个问题最好讲清楚,买家是否是在没有提出退货申请的前提下,要商家再发一把键盘给自己,如果是这样,商家有所顾忌也是正常的。最后说下天猫交易其实偏向买家利益的,只要提出退货申请基本上都会满足的。 |
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