酷冷烈焰枪87红轴出现问题键位失灵

leecardo · 发表于 2016-9-18 10:55

本帖最后由 leecardo 于 2016-9-19 11:28 编辑

中秋出去玩了三天回来登陆系统发现键位错乱 asdf jkl; 这八个键打不出字默认打的字母都是大写打开cap后才变成小写召唤出win10系统自带的虚拟键盘竟然还是错的！！后来把键盘拔掉虚拟键盘就恢复正常了进了系统后插上键盘 win10系统会显示装驱动的进度条同时windows defender会跳出来说有恶意软件已被删除然后键盘那些键还是不能用还会导致鼠标失灵左键会连击中健失灵！拔掉键盘鼠标过一会会恢复正常这是怎么回事啊？求解？才刚买了一个月--------更新：我拿到公司换了台电脑试了下是可以正常使用的。。。但是在自己的电脑就是还是异常这怎么解决啊----------再次更新：在公司电脑用了一会也出现了同样的情况笔记本电脑键盘全出问题了。。。看来还是键盘有问题了寄回去让厂家检查吧。。。

leecardo · 发表于 2016-9-18 10:58

搜了一圈都没发现这种案例感觉好奇葩啊有没有大神来看看怎么解决

leecardo · 发表于 2016-9-18 11:36

有没有人来帮个忙看看赛~酷冷的客服有木有啊

Gaptr · 发表于 2016-9-18 11:41

asdf jkl;，都是临近键，感觉疑似短路，建议看一下空气湿度。如果在四川重庆、两湖两广，有可能是空气湿度过大导致的短路，开一下空调的除湿或者干脆买个除湿机就行了。

非典猫 · 发表于 2016-9-18 12:15

换台电脑试试，如果还有这情况，联系售后

leecardo · 发表于 2016-9-18 12:22

Gaptr 发表于 2016-9-18 11:41
asdf jkl;，都是临近键，感觉疑似短路，建议看一下空气湿度。如果在四川重庆、两湖两广，有可能是空气湿度 ...

在上海晚上回去那吹风机吹吹试下

leecardo · 发表于 2016-9-19 10:11

非典猫发表于 2016-9-18 12:15
换台电脑试试，如果还有这情况，联系售后

我拿到公司换了台电脑试了下是可以正常使用的。。。但是在自己的电脑就是还是异常这怎么解决啊

leecardo · 发表于 2016-9-19 10:14

我昨天还买了个辣鸡薄膜的现在钱白花了最关键是这个怎么弄好啊心好累

uy98 · 发表于 2016-9-19 10:30

看情况像是驱动被系统删除的问题。。。这个很难弄，简单点试试重装系统

wlandytex · 发表于 2016-9-19 10:45

重装系统试试

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