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尊敬的版主你好：
看到您的这篇文章，想向您了解如下一些细节，以便于我们改进：
1.可以提供下这只键盘的SN编号吗？
2.您所说的这10个“臭轴”具体的表现是
a.回弹不顺畅，影响手感，甚至造成打字障碍；
还是
b.敲击声音不够清脆，听感不适。
多谢您了。
也感谢您提出宝贵的意见。
关于青轴键盘，在2015年上半年接到顾客反映声音不一致问题后，我们非常重视，随即采取的做法是：
1.出厂前安排人员，对每一个青轴进行测试，合格的才会发出。
2.我们对所谓有“声音不一致”现象的青轴进行测试，发现：经过一段时间敲击使用后，“声音不一致”现象会得到缓解，甚至消失，根据 对 购买FILCO斐尔可青轴键盘的大量顾客回访结果表明，在经过一段时间使用后，青轴的“声音不一致”现象会减轻，直至消失，达到整体的一致。
3.对于即将购买青轴键盘的顾客，我们一般会做出如下友情提醒：你好，声音的问题比较主观，不在质保范围哦，FILCO斐尔可的青轴，出厂前均人工检测过，合格的才会发出。如果有按键回弹有问题，亲找张纸写上哪些有问题，发售后帮亲看看，如果有质量问题，售后承担全部费用。对于极个别青轴声音不一致情况，使用后可逐步改善，如果亲很介意，建议慎重考虑选择青轴。
引用总部的一位同事的话，来表达我们的态度和决心：质量！质量！质量！这是我们绝不能妥协的事情！
再次感谢您的提醒，我们会继续加强人工检测环节执行力度，在2016年，我们增加了更多的主观检测人员，以便于更好的提高品质，将更好的产品回馈顾客。
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