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本帖最后由 xkseraph 于 2010-1-27 21:29 编辑
罗技行货联保的
你把你的G500贴上来再说
不要恶意中伤
qqq55564 发表于 2010-1-27 19:35  你还有什么想说的
答复 (See Yee Ang)2010/01/26 09:27 上午
尊敬的客户,
谢先生/小姐,您好!来函收讫,在此我们真诚地感谢您对罗技公司的支持与鼓励。
关于您于1月26日来信中咨询G500的状况,我们的回复如下:
根据我的理解,您所描述的问题是:
查询G500质保问题
若我的理解有误,请您更正。
没发票我们是根据您的鼠标的出厂日期质保的。
经查询您提供的PID: lz939aq我们查询到您的鼠标还在质保期内。
您可以到我们的服务中心做个检测,如真是硬件故障且非人为损坏,我们是质保的。
上海服务中心联系方式:
电话:021-54486090
地址:漕溪路250号银海大楼B502室
如您仍有未尽事宜或需要进一步帮助,您可以回复本邮件,也可以直接联络罗技客户服务热线。罗技客户服务热线可以支持固定电话和移动电话的呼入:
固定电话请拨打:800-820-0338
移动电话请拨打:400-820-0338
为方便我们更好地为您提供后续服务,请您于来电时提供以下事件编号:<100126-002136>。
此致敬礼
诗仪
罗技技术支持中心
固定电话:800-820-0338
移动电话:400-820-0338
服务时间:周一至周五, 上午九时至下午六时(除法定假日) |
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