京东买的鼠标发票丢了还能保修吗？-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

armymanlbl · 发表于 2015-11-11 11:05

寂寞的喷泉发表于 2015-11-11 10:33
那你申请售后怎么填写的

当时我是一个侧键失灵，我找黑东网上报了售后后，他们打我电话确认了一下，让我把问题写在纸上附在盒子里，再给了我一个地址，让我把鼠标连盒子寄到那个地址就行了，坏鼠标寄出去第三天，新鼠标就来了，前后四五天吧

寂寞的喷泉 · 发表于 2015-11-11 11:10

armymanlbl 发表于 2015-11-11 11:05
当时我是一个侧键失灵，我找黑东网上报了售后后，他们打我电话确认了一下，让我把问题写在纸上附在盒子里 ...

什么牌子的？

mo1fly · 发表于 2015-11-11 12:41

可以保修。当时默认应该是电子发票

armymanlbl · 发表于 2015-11-11 13:46

寂寞的喷泉发表于 2015-11-11 11:10
什么牌子的？

13版蝰蛇

起个名字好难的 · 发表于 2015-11-11 13:57

悬，客服懒得理你就怎么都不能了估计，售后一直都是比较难维权的。。。。

约瑟翰·庞麦郎 · 发表于 2015-11-11 14:25

京东的发票没了直接找罗技售后也可以的吧，鼠标上面也有序列号么不是，靠那个应该一样保修的。

bossxuyi · 发表于 2015-11-11 14:39

直接找品牌售后

candy灬 · 发表于 2015-11-11 15:54

一般是可以的，只要在保质期提供自己的订单号和购买日期估计也是可以的

CorsaiR__ · 发表于 2015-11-11 15:55

我记得发票丢了也是可以保修的吧~建议先去京东上问一下客服君~~~没问题的话在你的订单里直接申请维修就行了~~

human_tom · 发表于 2015-11-11 15:58

你不是在JD的第三方店铺买的吧？