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[心得]
除了说感谢,真的不知道怎么表达了。
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楼主

本帖最后由 佐佐木希最美 于 2015-11-7 23:53 编辑
好久没来外设天下了,今天之所以来发这个帖子,是因为要对某个产品售后服务表示感谢,听我细细道来。。。
老CS玩家,买过的键盘很多啦,薄膜收藏的比较多了,机械键盘有10+。去年过生日,好朋友要送我东西,问我想要什么,我不愿意要的。之前我送过他不少外设,他说要不送你一把键盘吧。一直没好意思要的,后来他非要送我,我就让他买了个当时关注度比较高的新品——贼鸥104黑青,主要是性价比高,放在办公室用,不需要太好的,无所谓原厂还是国产轴。
换了一套彩虹ABS37键帽,一直用的挺好,没什么问题,后来自己又入了黑黑和黑茶放在父母家和自己家,同事不懂外设的,借用中毒之后让我帮他们带了几个。然后郁闷的事情来了。。。
搬了新办公室,正好在食堂楼上,前几天突然办公室跑进了老鼠,一大早进办公室照常开电脑,打开机密码不出字,我以为谁把我键盘拿去用了,没给我插在机箱前面的USB接口上,我低头一看,哎呦我勒个去,喵了个咪咪阿了个西,键盘、音响、鼠标线全都被老鼠咬成N段。
郁闷之极的同时,赶紧联系了神州行大哥!!!联系之,想让售后帮我换个新的键盘线。说实话,那个时候真是很绝望和愤怒。键盘不值多少钱,但是用了那么久的真的是有感情。。。好好的,突然就这样。。。看到神州行大哥一个干脆的“可以”答复了。。。键盘顺利发过去,昨天顺利收到,今天拆开验货没问题,很喜欢原装线。
再次在表达一下对神州行大哥、对贼鸥的感谢之意!突然接到快递员送来的键盘,实在是不好意思,我以为售后维修好会告诉我,期间我还询问过进程,想让售后发顺丰到付过来。因为键盘本身不是质量问题,质量确实刚刚的!这快递费应该都由我来出,没想到贼鸥售后如此给力,直接给发来了。。。毕竟真的不属于保修范围,不是人家的义务。所以说,大半夜码了这几段字,表达感谢,是必须的!
等等,图呢?上图!!!(再啰嗦一句吧,可恶的老鼠已经被我收到键盘前给灭了,某粘鼠板还真给力!当天一气之下就在网上买了粘板,收到之后下班之前就放了一个,第二天一开门,两只较大的老鼠还在拼命挣扎,怒从心中起,恶向胆边生,稍后我给它们执行了死刑。。。同事说我真的气坏了。确实气坏了,我都气得忘记拍被捉住的老鼠还有被咬断的键盘线了。。。不知道售后收到我被咬成N段的线子是否理解我当时的郁闷。)
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上面是返修回来的黑青,下面是在家笔记本上用的黑茶
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售后单,维修项目里可以看出售后还帮我刷了固件,真是细心,赞一个!
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