关于技嘉Force K83保修说明

技嘉GIGABYTE · 发表于 2015-10-12 09:43

本帖最后由技嘉GIGABYTE 于 2015-10-12 09:51 编辑

我们的保修政策是从售出时间开始计算，支持2年非人为损坏换新。

售出时间的计算原则是

1、有淘宝或者京东的交易记录时间开始算起，

2、如果在实体店买的就按照实体店开的收据或发票为准，如果都没有按照产品背面的SN号来计算时间。（凭SN号查询的即从技嘉出库的时间开始算2年）

PS：因为只凭SN号换新所以无保修卡，淘宝7天无理由退换货的必须保证外包装完好，没有外包装的不给退换。

所谓的非人为损坏主要但不仅包含以下几点：

1. 进水不保

2. 外观有损坏的不保（一般摔的）

3. 线被拉断或者被家里宠物咬断的不保

4. 清洗键帽的时候用热水导致键帽变形的不保

5. 改灯导致电路板损坏的不保

以上几条只是不能换新，但是付费维修的部分尚无明确政策，具体措施，我们会在稍后时间公布。

感谢对技嘉键鼠的支持！有任何问题可论坛联系或关注“技嘉键鼠”官方微博。

技嘉键鼠

2015年10月12日

☆小影☆ · 发表于 2015-10-12 11:29

你的第二批还是没其他附件。什么都没有
键帽磨损保不保？这才几天。。有几个键有点磨损了

heyanak · 发表于 2015-10-12 11:08

青轴版本的还要多久铺货？

comendor · 发表于 2015-10-12 16:33

我想知道，如果产品出现问题我去哪里换新，有没有实体售后可以直接换新。

技嘉GIGABYTE · 发表于 2015-10-14 15:05

comendor 发表于 2015-10-12 16:33
我想知道，如果产品出现问题我去哪里换新，有没有实体售后可以直接换新。

您可以把您的联系方式私信给我，论坛私信，或者关注“技嘉键鼠”微博私信都可以。我们会有专人跟您联系。

数码终结者 · 发表于 2016-4-15 16:18

单个按键失灵怎么破，一直扔单位用，今天开始乱码

[新闻] 关于技嘉Force K83保修说明