G500的问题,想入手和已经入手G500的朋友进顺便鄙视罗技的售后!

jy6888859 · 发表于 2010-1-13 23:04

G500买了不到一个月,左键有咯吱咯吱的响声.并且左键按着有明显的发涩~时有时无~但是你按住右键~再按左键一直会咯吱咯吱响...今天拿去客服看了...想换新的说是要跟总部去申请,两个工作日答复...PS我的右键有空隙...也就是双响,12月26号买的...
感觉应该是模具的问题...
还有今天去客服有几个人也去送修鼠标,有个人的鼠标插上不亮,并且在保,买了一个月,客服给出的回答是,不亮不予以保修或换新鼠标...原因是罗技规定了如果鼠标插电脑不认,并且鼠标不发亮(不通电)的这种情况不给换不保修...
TMD什么垃圾规定???
说怎么招都是他们说的,而且保修的规则我要看一下,员工说是这是内部的东西不能让消费者看...
这就是MADE IN CHINA 的罗技鼠标,质量真的不敢恭维,
现在听着那咯吱咯吱的声音真有心把那破鼠标砸了!!!

jy6888859 · 发表于 2010-1-13 23:09

自己顶,第一次买罗技的鼠标真让人失望,售后解决不了实际问题,我在西安~罗技的售后在百脑汇10楼
而我的学校在最南边的郊区,已经跑过两次售后了,根本没解决什么实质性的问题,只会敷衍说是是换你这问题没办法,除非出现双击什么的问题才给换.

wwq5536 · 发表于 2010-1-13 23:16

客服做的很对。反而楼主买之前没做好心里准备而且没看过评论或者没把评论当回事。要不就是RP

jy6888859 · 发表于 2010-1-13 23:18

评论?G500看到的全是好评,楼上的,正因为有你这种人的存在,中国的消费者的权利被经销商和厂商践踏的毫无尊严!!!

jy6888859 · 发表于 2010-1-13 23:19

还有,不止我一个人出现过这个问题,我想着并不是我个人RP的问题,是罗技这个鼠标确实有这些瑕疵和小毛病吧

wwq5536 · 发表于 2010-1-13 23:22

评论?G500看到的全是好评,楼上的,正因为有你这种人的存在,中国的消费者的权利被经销商和厂商践踏的毫无尊严!!!
jy6888859 发表于 2010-1-13 23:18

我感觉，我从不麻烦客服，我那些鼠标没有一个没拆过，小毛病也都自己修，我的518也双响自己拆开贴的胶带好了，其它都投过微动。我不认为这是什么问题

wwq5536 · 发表于 2010-1-13 23:23

一体式按键几本都双响

669557578 · 发表于 2010-1-13 23:33

wwq5536 你就是个狗，真的看你就想骂你。

jy6888859 · 发表于 2010-1-13 23:35

双响无所谓了,我现在说的是罗技鼠标质量问题,咱买了这东西,买的不止有鼠标还有售后,出了问题不能给很好的解决,这让人有点受不了,自己解决~我会~但是一开售后就没了,等于有一部分钱就打水漂了,只针对罗技不针对人,以前家里的品牌台式机有个罗技代工的鼠标~初4买的,现在大三了,鼠标还很好用.所以很看好罗技.可这...哎~失望了

dengqi89860 · 发表于 2010-1-13 23:40

这帖子火药味十足啊，话说罗技的售后还是可以的，东西的质量也是同类产品中的佼佼者

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