京东售后还是不错的！亏了还是赚了

robben1982 · 发表于 2015-8-19 18:49

去年双11，京东买了一个激战2的RAW ，应该是189大洋吧！
最近被SS驱动强制更新固件，挂了！
于是京东售后。
售后告知激战2版本以后都不会有货了，让我在两个补偿方案中选一个，第一，83折退款，第二，选一个不高于购买价格的任意产品。
果断两个方案都拒绝，我们是促销的时候买的，不能按促销价算价值啊，并且告知售后RAW其他系列有货啊，就是换个壳而已，为什么不能换别的系列。然后售后去咨询主管。
5分钟以后，售后再来电话，说可以换其他RAW系列。目前有货的有霜冻之蓝，狂热之橙，和普通类肤版本。最后选了狂热版。
其实还是喜欢激战版的，一来之前有玩这个游戏，二来配色也喜欢。但是也不耐艹，会变黄。图是用了10个月以后的样子，每天大概玩1个小时。

外设基友 · 发表于 2015-8-19 22:35

京东买东西退货换货都是家取来确实好

从前以后 · 发表于 2015-8-19 22:21

碧落残影发表于 2015-8-19 20:40
有因就有果。。。

不过我更享受态度~~~

bossxuyi · 发表于 2015-8-19 22:12

不错啊~

碧落残影 · 发表于 2015-8-19 20:40

从前以后发表于 2015-8-19 19:55
JD的售后个人感觉真不错，大家诟病的只是他的货。。。。

有因就有果。。。

从前以后 · 发表于 2015-8-19 19:55

JD的售后个人感觉真不错，大家诟病的只是他的货。。。。

卢瑟福 · 发表于 2015-8-19 19:08

不错，团很好看，但是类肤质工艺，不够耐磨耐脏，除非是过UV，

sormatche · 发表于 2015-8-20 01:29

钢厂现在是天天换壳玩

doctor丶漠殇 · 发表于 2015-8-20 02:51

固件挂了，可以挽救的

danielcn · 发表于 2015-8-20 08:06

因为售后不严，所以基本上合理的理由都可以退货/换新，这也导致自营商城都可能有二手（使用过，非维修）
不过我之前大量退货，也被自提站工作人员告知，后台信用值已很低，建议我每月退货小于3
虽然我年消费8W+的钻石，但还是会有信用危机，建议大家退货别太频繁

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