G500S 跪了，试走售后-鼠标 & 鼠标垫区-外设天下-电脑外设发烧友聚集地

wxw12345 · 发表于 2015-6-13 19:10

巧克力王子发表于 2015-6-13 12:24
G502

其实我就喜欢502的滚轮，其他还是喜欢G500S多点

一人的单行道 · 发表于 2015-6-13 19:42

要是换502了我也去换，哈哈

wxw12345 · 发表于 2015-6-13 19:59

罗技售后续

今天售后回来，走的是圆通，比顺丰慢了一天，去的是G500S，回来的还是G500S ，不过有几处跟原来的不同：

1.标签SN码被剪半，不过从残存部可以看出不是原来的标签

2.标签处多了个白条“非卖品，撕毁磨损涂改无效”

3.外观方面，原来屁股的"G"已经磨的见不着影了，拇指处也破皮了，回来的外壳、脚贴都是全新的

4.微动方面，原来的挺闷的，声音比较小，回来的，声音很响，很脆，键程貌似也变长了，感觉不像是20M，像7N多点

其他性能方面无变化

总结：

对于此次罗技售后的效率和处理方式，个人觉得还是对的起罗技这个牌子和G500S的价格，之前有传，罗技改变政策，原来只换不修，变为维修寄回，LZ觉得其实还是要看地区，起码华南地区的小伙伴们无需鸡动，放心激战吧！
本来想出了换贼船M95，不过思前想后，还是觉得G500S顺手，没舍得出，继续当大罗技粉

gato_shin · 发表于 2015-6-13 20:26

wxw12345 发表于 2015-6-13 19:09
保修三年，应该是3年内无故障使用，超过就不保了，不可能无限保，我这个也是续保的，没重置的

不，我是覺得這個政策沒啥問題的。

但是新消保法規定，產品整體替換的要重新計算保修期……你明白我意思嗎

wxw12345 · 发表于 2015-6-13 21:12

gato_shin 发表于 2015-6-13 20:26
不，我是覺得這個政策沒啥問題的。

但是新消保法規定，產品整體替換的要重新計算保修期……你明白我意 ...

法规既然出了，那有法可依，具体怎么实施，可以问下售后

如果换完回来，每次都熬不过3年就跪了，是不是可以无限保，我可以这么理解吗

不过，有些售后很恶心，LZ的某品牌耳机在家正常使用，从未出门，某天一边不响送保，厂家说进水，人为损坏，没得保，尼玛进水会找你厂家保修，找X宝卖家寄回厂，就属于保修范围，差别对待啊

gato_shin · 发表于 2015-6-13 22:10

wxw12345 发表于 2015-6-13 21:12
法规既然出了，那有法可依，具体怎么实施，可以问下售后

如果换完回来，每次都熬不过3年就跪了，是不 ...

原則上說你的理解沒錯

當然我是不會真的去跟羅技在這個問題上搞去消保委的

恋恋2046 · 发表于 2015-6-14 08:57

走售后吧~~~罗技的售后还是很强大的~~三年的质保，是在不行的话跟你个新的来哈哈~~

胖子123 · 发表于 2015-6-14 09:03

gato_shin 发表于 2015-6-13 16:45
今天剛從KF回來，換了個500s，然而保修並沒有重置，還是按前面一個算得，我可以去315投訴他們違反消保法嗎 ...

你有点得寸进尺的感觉，三包没规定维修后保修时间重新计算吧

gato_shin · 发表于 2015-6-14 11:39

胖子123 发表于 2015-6-14 09:03
你有点得寸进尺的感觉，三包没规定维修后保修时间重新计算吧

沒有，但是有規定整體更換後保修重置，但我也在16樓說了，我不會為這事去和羅技搞，我很有良心，知道感恩

胖子123 · 发表于 2015-6-14 12:42

gato_shin 发表于 2015-6-14 11:39
沒有，但是有規定整體更換後保修重置，但我也在16樓說了，我不會為這事去和羅技搞，我很有良心，知道感恩

现在除了苹果能做到换新后续保一年，其他还没见过哪家这么做，你想想罗技也不会这么做，毕竟保修3年，3年内出问题无法换新的话，人家会给你换替代产品的，不错了